AI Summary & Key Takeaways
AI InsightIt is recommended that in-service training programs on this topic be organized for emergency department workers.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Aim: This study aims to examine the effect of secondary traumatic stress and burnout levels of emergency department workers on psychological resilience and to determine the factors affecting them. Method: The cross-sectional study was conducted between May and October 2023 with doctors and nurses working in the emergency department of a state hospital and a training and research hospital in the Aegean Region of Turkey (N=118). There was no sample selection in the study and the study was completed with 80 volunteer emergency department workers. The data were collected using the following instruments: The Descriptive Information Form, Secondary Traumatic Stress Scale, Maslach Burnout Inventory, and Psychological Resilience Scale for Adults. The data were evaluated using the IBM SPSS 27 statistical package, analyzed using frequency, percentage, mean, and normal distribution tests, a t-test for independent variables in paired groups, for more than two groups One-Way Analysis of variance, Pearson correlation, and multiple linear regression. p<0.05 values were considered significant. Results: Participants in the study, 51.2% were female, 57.5% were nurses, and the average age was 34.06±8.06 years. The mean score Secondary Traumatic Stress Scale was 32.93±11.73, and the mean score Maslach Burnout Inventory was 47.25±11.09, and the mean score Psychological Resilience Scale for Adults was 137.81±15.67. A statistically significant relationship was observed between the total and sub-dimension mean scores of the scales (p<0.05). The arousal sub-dimension of the Secondary Traumatic Stress Scale (β=-.352, p=0.026) and the sense of personal accomplishment sub-dimension score of the Maslach Burnout Inventory (β= .294, p=0.002) were found to predict the Psychological Resilience for Adults score of emergency department workers by 50% (F=12.392, p<0.01). Conclusions and Recommendations: Burnout was found to be moderate, secondary traumatic stress to be low, and psychological resilience to be high in emergency department workers. Some personal characteristics of workers affect secondary traumatic stress, burnout, and psychological resilience. The study found that increased arousal response was a potential risk (threat) factor in the development of psychological resilience, while personal accomplishment was a protective factor. To increase the psychological resilience of emergency department workers, it is important to raise awareness about early recognition and intervention of trauma symptoms. It is recommended that in-service training programs on this topic be organized for emergency department workers.
Özet
Amaç: Bu araştırma, acil servis çalışanlarının ikincil travmatik stres ile tükenmişlik düzeylerinin psikolojik dayanıklılığa etkisini ve etkileyen faktörleri incelemek amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Kesitsel nitelikte olan araştırma, Mayıs-Ekim 2023 tarihleri arasında Türkiye’de Ege Bölgesinde bir devlet hastanesi ile bir eğitim ve araştırma hastanesinin acil servis biriminde çalışan hekim ve hemşireler ile yürütülmüştür (N=118). Araştırmada, örneklem seçimine gidilmemiş olup araştırmaya katılmaya gönüllü 80 acil servis çalışanı ile araştırma tamamlanmıştır. Veriler, “Tanıtıcı Bilgi Formu”, “İkincil Travmatik Stres Ölçeği”, “Maslach Tükenmişlik Envanteri” ve “Yetişkinler için Psikolojik Dayanıklılık Ölçeği” aracılığı ile toplanmıştır. Veriler IBM SPSS 27 istatistik paket programında değerlendirilmiş olup, sıklık, yüzdelik, ortalama ve normal dağılım testleri, ikili gruplarda bağımsız değişkenlerde t testi, ikiden fazla gruplarda Tek Yönlü Varyans Analizi, Pearson korelasyon ve çoklu doğrusal regresyon analizi kullanılmış, p<0.05 olan değerler anlamlı kabul edilmiştir. Bulgular: Katılımcıların %51.2’si kadın, %57.5’i hemşire ve yaş ortalamaları 34.06±8.06’dır. İkincil Travmatik Stres Ölçeği puan ortalaması 32.93±11.73; Maslach Tükenmişlik Envanteri puan ortalaması 47.25±11.09; Yetişkinler için Psikolojik Dayanıklılık Ölçeği puan ortalaması 137.81±15.67’dır. Ölçeklerin toplam ve alt boyut puan ortalamaları arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişki olduğu saptanmıştır (p<0.05). İkincil Travmatik Stres Ölçeğinin uyarılmışlık alt boyut (β=-.352, p=0.026) ve Maslach Tükenmişlik Envanterinin kişisel başarı hissi alt boyut puanı (β=.294, p=0.002) değişkenleri acil servis çalışanlarının Yetişkinler için Psikolojik Dayanıklılık puanını %50 oranında yordadığı belirlenmiştir (F=12.392, p<0.01). Sonuç ve Öneriler: Acil servis çalışanlarının tükenmişlik düzeylerinin orta, ikincil travmatik stres düzeylerinin düşük ve psikolojik dayanıklılık düzeylerinin yüksek olduğu belirlenmiştir. Çalışanların kişisel özellikleri ikincil travmatik stres, tükenmişlik ve psikolojik dayanıklığı etkilemektedir. Çalışmada, artan uyarılmışlık tepkisinin psikolojik dayanıklılığın gelişmesinde potansiyel risk (tehdit), kişisel başarı hissinin ise koruyucu bir faktör olduğu saptanmıştır. Acil servis çalışanlarında psikolojik dayanıklılığı artırmak amacıyla, travma belirtilerinin erken dönemde tanımlanması ve müdahale edilmesi konusunda farkındalık geliştirilmesi önemlidir. Konu ile ilgili çalışanlara yönelik hizmet içi eğitim programlarının düzenlenmesi önerilir.