Journals / Business and Economics Research Journal / 2020 / Cilt: 11 - Sayı: 2

The Effect of Supervisor Support on Employees’ Conformity Behaviour to the Organizational Rules: Research in the Aviation Sector

Yönetici Desteğinin Çalışanların Kurallara Uyma Davranışı Üzerindeki Etkisi: Havacılık Sektöründe Bir Uygulama

Pages
498–513
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

According to some demographic variables, employees' perception of supervisor support and types of conformity to the organizational rules also differs.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This study deals with the social impact and conformity behavior, a topic mainly studied by social psychologists, in the context of employees’ conformity behavior in the workplace.
📊
Key Findings & Data:This research aims to (1) investigate the effect of perceived supervisor support (PSS) of aviation sector employees' on conformity behaviors to the rules, (2) determine whether or not the demographic variables affect the employees' conformity behaviors to the rules and if it creates a significant difference, and (3) determine to employees' perceptions of supervisor support.
💡
Conclusion & Impact:According to some demographic variables, employees' perception of supervisor support and types of conformity to the organizational rules also differs.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:2000 Verileri
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

This study deals with the social impact and conformity behavior, a topic mainly studied by social psychologists, in the context of employees’ conformity behavior in the workplace. This research aims to (1) investigate the effect of perceived supervisor support (PSS) of aviation sector employees' on conformity behaviors to the rules, (2) determine whether or not the demographic variables affect the employees' conformity behaviors to the rules and if it creates a significant difference, and (3) determine to employees' perceptions of supervisor support. The results of the study were obtained from 371 surveys from Izmir Adnan Menderes Airport Employees. Two scales were administered to collect data: i) Scale of Supervisor Support developed by Grandey (1999,2000) and adapted to Turkish by Öz in 2007, ii) Scale of Conformity Behaviours developed by Öz (2007) based on Kelman’s (1958) definitions of three conformity behaviours. The quantitative data obtained by the questionnaires were analyzed using the SPSS. After analyzing the sample, validity and reliability analyzes, normality test, factor analysis of the scales were carried out. Afterward, multiple correlation analysis was conducted to determine the relationship level and direction of the variable of the research. Moreover, t-tests, ANOVA tests, and Structural Equation Model (SEM) methods were used through the AMOS 22 program to test the hypotheses. The results reveal the significant impact of supervisor support on employee conformity behavior. According to some demographic variables, employees' perception of supervisor support and types of conformity to the organizational rules also differs.

Özet

Bu çalışma daha çok sosyal psikologların incelediği bir konu olan sosyal etki ve uyma davranışını, çalışanların iş yaşamındaki kurallara uyma davranışı bağlamında ele almaktadır. Araştırma; (1) havacılık sektörü çalışanlarının algıladıkları yönetici desteğinin çalışanların kurallara uyma davranışı üzerindeki etkisini ortaya koymak, (2) demografik değişkenlerin çalışanların kurallara uyma davranışında bir farklılık yaratıp yaratmadığı ve (3) çalışanların yönetici desteği algılarını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın bulguları İzmir Adnan Menderes Havalimanı çalışanlarından elde edilen 371 anket üzerinden elde edilmiştir. Çalışmada, Grandey’in (1999, 2000) çalışmasının Öz (2007) tarafından Türkçe’ye uyarlaması yapılan Yönetici Desteği Ölçeği ve Kelman'ın (1958) üç uyma davranışı tanımına dayanarak Öz (2007) tarafından geliştirilen Uyma Davranışı ölçekleri kullanılmıştır. Anketlerden elde edilen nicel veriler SPSS ile analiz edilmiştir. Örneklem profiline ilişkin değerlendirmeler yapıldıktan sonra ölçeklerin geçerlilik güvenilirlik analizleri, normallik testleri, faktör analizleri yapılmıştır. Sonrasında araştırmadaki değişkenler arasındaki ilişki düzeyini ve yönünü anlamak için çoklu korelasyon analizi yapılmış ve hipotezleri test etmek üzere t-testleri, ANOVA testleri ve AMOS 22 programı aracılığı ile Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) yöntemleri kullanılmıştır. Bulgular; yönetici desteğinin çalışanların kurallara uyma davranışı üzerinde anlamlı etkisini ortaya koymaktadır. Bazı demografik değişkenlere göre de çalışanların yönetici desteği algısı ve kurallara uyma davranışı biçimleri farklılık göstermektedir

🔖

Cite This Article

İLERLER, T. G., GÜLOVA, A. A. (2020). The Effect of Supervisor Support on Employees’ Conformity Behaviour to the Organizational Rules: Research in the Aviation Sector. Business and Economics Research Journal, Cilt: 11 - Sayı: 2, 498–513. https://ajindex.com/articles/151662

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (16)

  1. Ackfeldt, A. L., & Leonard, V. C. (2005). A study of organizational citizenship behaviors in a retail setting. Journal of Business Research, 58, 151-159.
  2. Akgündüz, Y. (2014). Otel çalışanlarının örgütsel sessizliği tercih etmelerinde örgütsel güvenlerinin etkisi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 6(1), 184-199.
  3. Aksoy, C. (2017). Çalışanlarda adalet ve yönetici desteği algısının güven oluşumundaki rolü: Havacılık sektöründe bir uygulama. Journal of Aviation, 1(1), 8-17.
  4. Amir, T. (1984). The asch conformity effect: A study in Kuwait. Social Behavior and Personality, 12(2), 187-190
  5. Aranson, E., Wilson, T. D., & Akert, R. M. (2012). Sosyal psikoloji (Çev: Okhan Gündüz). İstanbul:
  6. Kaknüs Yayınları.
  7. Arslan, V. (2019). Çalışanların yönetici desteği, duygu düzenleme, iş memnuniyeti ve örgütsel performans algıları arasındaki ilişkilerin analizi: Sağlık sektöründe bir uygulama. Uluslararası Yönetim ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 6(12), 1-25.
  8. Arslantürk, Z. (2001). Sosyal bilimciler için araştırma metod ve teknikleri (5. Baskı). İstanbul:
  9. Çamlıca Yayınları.
  10. Balcı, A., Baltacı, A., Fidan, T., Cereci, C., & Acar, U. (2012). Örgütsel sosyalleşmenin, örgütsel özdeşleşme ve örgütsel vatandaşlıkla ilişkisi: İlköğretim okulu yöneticileri üzerinde bir araştırma. Eğitim Bilimleri Araştırma Dergisi (EBAD)/Journal of Educational Sciences Research, 2(2), 47–74.
  11. Ceylan, A. K., Çelik, G. Y., & Emhan, A. (2015). Personel güçlendirmesi ve yönetici desteğinin iş memnuniyeti üzerindeki etkisi: Enerji sektöründe bir uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, 7(1), 168-185.
  12. Ceylan, A., & Özbal, S. (2008). Özdeşleşme yoluyla sadakat oluşturma üzerine üniversite mezunları arasında yapılan bir çalışma. Cumhuriyet Üniversitesi İİBF Dergisi, 9(1), 81-110.
  13. Cooper, H. M. (1979). Statistically combining ındependent studies: A meta-analysis of sex differences in conformity research. Journal of Personality and Social Psychology, 37(1), 131-146.
  14. Çelik, M., & Turunç, Ö. (2010). Lider desteğinin çalışanların iş-aile yaşam çatışması ve iş performansına etkisi: Savunma sektöründe bir araştırma. Çukurova Üniversitesi İİBF Dergisi, 14(1), 19-41.
  15. Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G., & Büyüköztürk, Ş. (2010). Sosyal bilimler için çok değişkenli istatistik: SPSS ve LISREL uygulamaları. Ankara:
  16. Pegem Akademi. Demirbağ O., Bilginoğlu E., & Yozgat, U. (2013). Kariyer basamaklarında yükselirken geribildirim arayışında örgütün öğrenme transferine verdiği destek, yönetici desteği ve psikolojik güven algısının ro