Journals / Amme İdaresi Dergisi / 2015 / Cilt: 48 - Sayı: 4

The Effects of Personal Factors on Health Staff’s views of Performance Management

Sağlık Personelinin Performans Yönetimine İlişkin Görüşleri Üzerinde Kişisel Faktörlerin Etkileri H

Pages
97–128
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The findings show that health employees have mostly negative views about performance management.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:One of the models, which has long been applied in private sector later to be borrowed by the public sector with the notion of New Public Management is performance management.
📊
Key Findings & Data:In addition to efficient, effective, and economic service provision, performance management has a major role in meeting the expectations and demands of citizens as well as putting the principles of quality, openness, accountability and equity into practice.
💡
Conclusion & Impact:The findings show that health employees have mostly negative views about performance management.
🔬Design:Modeling & Simulation
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

One of the models, which has long been applied in private sector later to be borrowed by the public sector with the notion of New Public Management is performance management. In addition to efficient, effective, and economic service provision, performance management has a major role in meeting the expectations and demands of citizens as well as putting the principles of quality, openness, accountability and equity into practice. Health sector is a field affected by performance management practices. This research was conducted in six hospitals affiliated to the Ministry of Health in order to explore the effects of individual factors on views of health staffs about performance management. The data collected in the course of the research were evaluated by the one-way ANOVA analysis, along with descriptive analyses. The findings show that health employees have mostly negative views about performance management.

Özet

Yeni kamu yönetim anlayışı ile birlikte öncelikle özel sektörde uygulanan ve daha sonra kamu sektörüne transfer olan modellerden biri de performans yönetimidir. Etkin, verimli, ekonomik hizmet sunumunun yanı sıra vatandaşların beklenti ve taleplerinin karşılanmasında, kalite, şeffaflık, hesap verebilirlik ve adalet ilkelerinin hâkim kılınmasında performans yönetiminin önemi ve etkisi kabul edilmektedir. Performans yönetimi uygulamalarının etkilediği alanlardan biri de sağlık sektörüdür. Bu araştırma sağlık personelinin performans yönetimine ilişkin görüşleri üzerinde kişisel faktörlerin etkisini incelemek amacıyla Sağlık Bakanlığı’na bağlı 6 hastanede gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen veriler tanımlayıcı analizlerin yanı sıra, tek yönlü ANOVA analizi ile değerlendirilmiştir. İstatistiki analizler sonucunda elde edilen bulgulara bakıldığında sağlık personelinin performans yönetimine ilişkin görüşlerinin olumsuz olduğu görülmüştür.

🔖

Cite This Article

ATEŞ, H., KIRILMAZ, H. (2015). The Effects of Personal Factors on Health Staff’s views of Performance Management. Amme İdaresi Dergisi, Cilt: 48 - Sayı: 4, 97–128. https://ajindex.com/articles/149784

References (16)

  1. Akdağ, Recep (2007), “Sağlık Hizmetleri Anlayışında Değişim: Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi Modeli”, Ateş, Hamza, Harun Kırılmaz ve Sabahattin Aydın, (Ed.) Sağlık Sektöründe Performans Yönetimi: Türkiye Örneği, Asil Yayınları, Ankara, s. 246-250.
  2. Aydın, Sabahattin (2009), “T.C. Sağlık Bakanlığı Performans ve Kalite Stratejisi - Yeni Yaklaşımlar”, Kırılmaz, Harun, (Ed.)Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı, Cilt 1, Sağlık Bakanlığı Yayınları, Ankara, s. 21-32.
  3. Aydın, Sabahattin (2007), “Sağlıkta Dönüşüm Programı ve Sağlık Hizmetlerinde Performans Yönetimi Anlayışına Geçiş”, Ateş, Hamza, Harun Kırılmaz ve Sabahattin Aydın, (Ed.) Sağlık Sektöründe Performans Yönetimi: Türkiye Örneği, Asil Yayınları, Ankara, s. 252-277.
  4. Bilgin, Kamil Ufuk (2008), “Kamu Performans Yönetimi: Vali ve Kaymakamlar Performans Ölçümü Araştırması”, Amme İdaresi Dergisi, Cilt 41, Sayı 2, s. 59-80.
  5. Bilgin, Kamil Ufuk (2004a), Kamu Performans Yönetimi Memur Hak ve Yükümlülüklerinin Performansa Etkisi, TODAİE Yayınları,
  6. Ankara.
  7. Bilgin, Kamil Ufuk (2004b), “Performans Yönetiminde İnsan Kaynağı Planlaması”, Amme İdaresi Dergisi, Cilt 37, Sayı 2, s. 123-147.
  8. Boyne, George A. ve Kenneth J. Meier (2009), “Environmental Turbulence, Organizational Stability, and Public Service Performance”, Administration & Society, Vol. 40, No. 8, s. 799-824.
  9. Caldwell, Chip (1998), Sağlık Kuruluşlarında Stratejik Yönetim, Çev., Osman Akınhay, Sistem Yayıncılık, İstanbul.
  10. Demir, Mehmet (2009), “T.C. Sağlık Bakanlığı Performans ve Kalite Stratejisi - Yeni Yaklaşımlar”, Editör: Kırılmaz, Harun, Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler Kitabı, Cilt 1, Sağlık Bakanlığı Yayınları, Ankara, s. 33-39.
  11. Eren, Veysel (2009), “Kamu Performans Yönetiminde Ölçüt Sorunu: İdari Faaliyetlerde Başarı Ölçütleri”, Amme İdaresi Dergisi, Cilt 42, Sayı 2, s. 1-21.
  12. Eren, Veysel ve Ufuk Durna (2007), “Kamu Sektöründe Performansın Anlaşılması ve Geliştirilmesi”, Amme İdaresi Dergisi, Cilt 40, Sayı 1, s. 107-134.
  13. Eryılmaz, Bilâl (2010), Kamu Yönetimi, 3. Baskı,
  14. Okutman Yayıncılık, Ankara.
  15. Göküş, Mehmet, Erdal Bayrakçı ve Yasin Taşpınar (2014), “Kamu Performans Yönetiminin Memurlar Tarafından Değerlendirilmesi: Bir Alan Çalışması”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Dr. Mehmet YILDIZ Özel Sayısı, s. 57-73.
  16. Halis, Muhsin ve Mehmet Tekinkuş (2003), “Kamuda Performans Yönetimi”, Balcı, Asım, Ahmet Nohutçu, Namık Kemal Öztürk ve Bayram Coşkun, (Ed.) Kamu Yönetimind