AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThis process, where mutual communication is inevitable, is the field where empathy is most needed.It is undeniable that the nurse who can be empathetic to the person serving will provide a more desirable care.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Origin of the empathy can be traced back to 1900-1905, Greek empáthei is derived from love and passion. C. Roger defined in the 1970s is that empathy is the period when a person puts himself in the place of someone else and correctly understands his feelings, feels his feelings and tells him about it. In this study, nurses’ opinions and attitudes related to the empathy were tried to be determined by the 3-point Likert type scale study. The study was conducted with nurses working in private hospitals in Eskişehir province on a totally voluntary basis. Data were gathered by means of a questionnaire and face-to-face interview method. SPSS 21.0 Statistical Program was used in analyzing the data. The average age of the nurses participating in the study is 40 ± 6.97. 22(73,3%), 22(73,3%) nurses are married and 23 nurses(76,7%) have children. All of the nurses participating in the study have under graduate and post-graduate education and 17 nurses(56.7%) are working with nurse titles. Twenty of nurses (66,7%) are working in internal clinics, 27 nurses (97%) have experience more than 10 years. Twenty-nine of the nurses (96.7%) are subject to a 40 hours working hour perweek. In the study, it was determined that the nurses participated in 8 questions on the positive side about empathy. It was determined that the nurses regarded empathy as cognitive communication as a means of acquiringin formation, sharing emotions, understanding the patient, respecting him and developing personal control. A statistically significant relationship was found between the educational background of the nurses and the expression "cognitive experience is the key to good communication" and the expression "stereo typed minds, hindering mental activities." (p<0.05). Nursing is a help and care occupation. This process, where mutual communication is inevitable, is the field where empathy is most needed.It is undeniable that the nurse who can be empathetic to the person serving will provide a more desirable care.
Özet
Kökeni 1900’lere kadar götürülebilen empati kelimesi, Yunanca empátheia sevgi, tutku kelimesinin karşılığıdır. C.Roger’ın 1970’li yılarda empatiyle ilgili yaptığı tanıma göre empati, bir insanın kendisini bir başkasının yerine koyarak onun düşüncelerini doğru olarak anlama, duygularını hissetme ve bu durumu ona anlatma sürecidir. Bu araştırmada, iş yaşamındaki hemşirelerin hizmet verdikleri süreçte empatiyle ilgili algıları 3’lü likert tipi ölçek kullanılarak belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma, Eskişehir ilinde özel hastanelerde çalışan hemşireler ile tamamen gönüllülük esas alınarak planlanmış, veriler anket aracılığıyla ve yüz yüze görüşme yöntemiyle toplanmıştır. Verilerin çözümlenmesinde SPSS 21.0 İstatistik Programı kullanılmıştır. Çalışmaya katılan hemşirelerin yaş ortalaması 40±6,97’dir. Hemşirelerin 22(%73,3)’si evli, 23’ü (%76,7) ise çocuk sahibidir. Çalışmaya katılan hemşirelerin tamamı lisans ve lisanüstü eğitim almış, 17’si(%56,7) hemşire ünvanlıyla çalışmaktadır. Hemşirelerin 20’si(%66,7) dahili kliniklerde 27’si ise (%97) 10 yıl üstü mesleki deneyime sahiptirler. Hemşirelerin 29’u (%96,7) haftada 40 saatlik bir mesai saatine tabidirler. Çalışmada, hemşirelerin empati ile ilgili pozitif yönde 8 soruya yüksek oranda katıldıkları tespit edilmiştir. Hemşirelerin empatiyi bilişsel olarak iletişim aracılığıyla bilgi edinme, bu doğrultuda duygu paylaşımı, hastayı anlama, ona karşı saygı ve kişisel kontrol geliştirme aracı olarak gördükleri saptanmıştır. Hemşirelerin öğrenim durumları ve “Bilişsel yaşantı, iyi iletişimin anahtarıdır.” ifadesi arasında ve “Kalıplaşmış düşünceler, zihinsel etkinlikleri engeller.” ifadesi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmuştur. (p<0,05). Hemşirelik bir yardım ve bakım mesleğidir. Karşılıklı iletişimin kaçınılmaz olduğu bu süreç, empatinin en çok ihtiyaç duyulduğu alandır. Hizmet verdiği kişi ile empati kurabilen hemşirenin daha istenilir bir bakım sağlayacağı kuşku götürmez bir gerçektir.