SavedAdd your journal

Journals / Bilişim Teknolojileri Dergisi / 2026 / Cilt: 10 Sayı: 2

Vardiya Çizelgeleme Problemi ve Bir Örnek Uygulama

Emre Varlı
Tamer Eren
Pages
185–197
Publication Date
2017-04-28
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Bu çalışmada, bir fabrikada çalışan şefleri ilk olarak Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) tekniğinden faydalanarak belirli kriterler yardımıyla  kıdem seviyelerine ayırdıktan sonra fabrikanın her bir vardiya için ihtiyaç duyduğu işgücünü karşılamak, planlanan dönem boyunca şeflere verilen izin günlerini düzenlemek, her bir şefin toplam işgücünü dengeli ve adaletli bir şekilde dağıtmak ve en önemlisi kıdem seviyelerini kullanarak niteliği çok olan şefler ile niteliği az olan şefleri aynı vardiyaya olabildiğince atanması gibi problemlerin çözümü için bir model geliştirilmeye çalışılmıştır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Günümüzde birçok işletme daha iyi bir hizmet veya üretim yapmak için birbirleriyle rekabet içerisindedir.
📊
Key Findings & Data:Bu nedenle her işletme varlıklarını sürdürebilmek ve verimliliğini artırmak için çalıştırdığı personelin istek ve tercihlerini dikkate alarak müşterilerine daha kaliteli ürün veya hizmet sağlayabilirler.
💡
Conclusion & Impact:Bu çalışmada, bir fabrikada çalışan şefleri ilk olarak Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) tekniğinden faydalanarak belirli kriterler yardımıyla  kıdem seviyelerine ayırdıktan sonra fabrikanın her bir vardiya için ihtiyaç duyduğu işgücünü karşılamak, planlanan dönem boyunca şeflere verilen izin günlerini düzenlemek, her bir şefin toplam işgücünü dengeli ve adaletli bir şekilde dağıtmak ve en önemlisi kıdem seviyelerini kullanarak niteliği çok olan şefler ile niteliği az olan şefleri aynı vardiyaya olabildiğince atanması gibi problemlerin çözümü için bir model geliştirilmeye çalışılmıştır.
🔬Design:Modeling & Simulation
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Kıdem Seviyeleri · Analitik Hiyerarşi Prosesi · Vardiya Çizelgeleme

Özet

Günümüzde birçok işletme daha iyi bir hizmet veya üretim yapmak için birbirleriyle rekabet içerisindedir. Bu nedenle her işletme varlıklarını sürdürebilmek ve verimliliğini artırmak için çalıştırdığı personelin istek ve tercihlerini dikkate alarak müşterilerine daha kaliteli ürün veya hizmet sağlayabilirler. Genellikle personel memnuniyeti için kullanılan personel çizelgeleme, son yıllarda popüler bir problem haline gelmiştir. Uygulama alanı çok geniş bir yelpazeye sahip olduğundan çok yoğun bir şekilde kullanılmaktadır. Bu çalışmada, bir fabrikada çalışan şefleri ilk olarak Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) tekniğinden faydalanarak belirli kriterler yardımıyla  kıdem seviyelerine ayırdıktan sonra fabrikanın her bir vardiya için ihtiyaç duyduğu işgücünü karşılamak, planlanan dönem boyunca şeflere verilen izin günlerini düzenlemek, her bir şefin toplam işgücünü dengeli ve adaletli bir şekilde dağıtmak ve en önemlisi kıdem seviyelerini kullanarak niteliği çok olan şefler ile niteliği az olan şefleri aynı vardiyaya olabildiğince atanması gibi problemlerin çözümü için bir model geliştirilmeye çalışılmıştır.

🔖

Cite This Article

Varlı, E., Eren, T. (2017). Vardiya Çizelgeleme Problemi ve Bir Örnek Uygulama. Bilişim Teknolojileri Dergisi, Cilt: 10 Sayı: 2, 185–197. https://doi.org/10.17671/gazibtd.309302

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (62)

  1. S. Topaloglu, I. Ozkarahan, An implicit goal programming model for the tour scheduling problem considering the employee work preferences. Annals of Operations Research, 128, 135-158, 2004
  2. A. T. Ernst, H. Jiang, M. Krishnamoorthy, B. Owens, D. Sier, An annotated bibliography of personnel scheduling and rostering. Annals of Operations Research, 127, 21- 144, 2004
  3. G. B. Dantzig, Letter to the editor—A comment on Edie's “Traffic delays at toll booths”. Operations Research, 2, 339-341, 1954
  4. L. C. Edie, Traffic delays at toll booths. Operations Research, 2, 107-138, 1954
  5. J. Ignizio, Introduction to goal programming, Sage Publications Inc., Beverley Hills, California, USA, 1985
  6. A. Charnes, W. W. Cooper, R. Ferguson, Optimal estimation of executive compensation by linear programming, Management Science, 1, 138-151, 1955 [7] A. Charnes, W.W. Cooper, Management models and industrial applications of linear programming”, Wiley, New York, 1965-66, 1, and 1967, 2, 1961
  7. A. Charnes, W.W. Cooper, Goal programming and multiple objective optimizations, European Journal of Operational Research I, 39-54, 1977
  8. M. Aly, O. Louly, A goal programming model for staff scheduling at a telecommunications center, J Math Model Algor, 12,167-178,2012
  9. M. N. Azaiez, S. S. Al Sharif, A 0-1 goal programming model for nurse scheduling. Computers & Operations Research, 32, 491-507, 2005
  10. G. Bektur, S. Hasgül, Kıdem seviyelerine göre işgücü çizelgeleme problemi: Hizmet sektöründe bir uygulama. Afyon Kocatepe Üniversitesi, İİBF Dergisi,385-402, 2013
  11. S. C. K. Chu, Generating, scheduling and rostering of shift crew-duties: Applications at the Hong Kong International Airport. European Journal of Operational Research, 177, 1764- 1778, 2007
  12. A. Elomri, S. Elthlatiny, Z.S. Mohamed, A goal Programming model for fairly scheduling medicine residents. Int. J Sup. Chain. Mgt, IJSCM, 4, 2050-7399, 2015
  13. L. Hung-Tso, C. Yen-Ting, C. Tsung-Yu, L. Yi-Chun, Crew rostering with multiple goals: An empirical study. Computers & Industrial Engineering, 63, 483-493, 2012
  14. H. Sulak, M. Bayhan, A Model suggestion and an application for nurse scheduling problem. Journal of Research in Business, Economics and Management, 2395-2210, 2016
  15. S. Topaloglu, A shift scheduling model for employees with different seniority levels and an application in healthcare. European Journal of Operational Research, 198, 943 957, 2009
  16. T. L. Saaty, The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill Inc., New York, 1977
  17. T.L. Saaty, How to make a decision: the analytic hierarchy process‛, European Journal of Operational Research, 48, 9-26, 1990
  18. C. S. Azmat, T. Hurlimann, M. Widmer, Mixed integer programming to schedule a single-shift workforce under annualized hours. Annals of Operations Research, 128, 199-215, 2004
  19. A. Volgenant, A note on the assignment problem with seniority and job priority constraints. European Journal of Operational Research, 154, 330-335, 2004
  20. H. K. Alfares, Compressed workweek scheduling with days-off consecutivity weekendoff frequency and work stretch constraints. Infor, 44, 175-189, 2006
  21. S. M. Al-Yakoob, H. D. Sherali, Mixed-integer programming models for an employee scheduling problem with multiple shifts and work locations. Annals of Operations Research, 155, 119-142, 2007
  22. S. U. Seckiner, H. Gokcen, M. Kurt, An integer programming model for hierarchical workforce scheduling problem. European Journal of Operational Research, 183, 694-699, 2007
  23. D. Sinreich, O. Jabali, Staggered work shifts: a way to downsize and restructure an emergency department workforce yet maintain current operational performance. Health Care Management Science, 10, 293-308, 2007
  24. B. Sungur, Bir güzellik salonunun tur çizelgeleme problemi için karma tamsayılı hedef programlama modelinin geliştirilmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi Istanbul University Journal of the School of Business Administration, 1, 49-64, 2008
  25. B. Sungur, Hiyerarşik işgücü çizelgeleme problemi için tamsayılı programlama modeli. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 24, 2, 23-31, 2009
  26. A. Y. Rong, Monthly tour scheduling models with mixed skills considering weekend off requirements. Computers & Industrial Engineering, 59, 334-343, 2010
  27. N. Bağ, M. Özdemir, T. Eren, 0-1 hedef programlama ve ANP yöntemi ile hemşire çizelgeleme problemi çözümü. International Journal of Engineering Research and Development,1,2-6, 2012
  28. B. A. Kassa, A. E. Tizazu, Personnel scheduling using an integer programming model- an application at Avanti Blue-Nile Hotels. SpringerPlus, 2:333, 1-7, 2013
  29. Y. Öztürkoğlu, F. Çalışkan, Hemşire çizelgelenmesinde esnek vardiya planlanması ve hastane uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 16,1,115-133, 2014
  30. L. Hidri, M. Labidi, Optimal physicians schedule in an Intensive Care Unit. IOP Conf. Series: Materials Science and Engineering 131, 1-8, 2016
  31. F.M. Unal, T. Eren, Hedef programlama ile nöbet çizelgeleme probleminin çözümü. Akademik Platform Mühendislik ve Fen Bilimleri Dergisi, 4, 1, 28-37, 2016
  32. S. Topaloglu, I. Ozkarahan, An implicit goal programming model for the tour scheduling problem considering the employee work preferences. Annals of Operations Research, 128, 135-158, 2004
  33. A. T. Ernst, H. Jiang, M. Krishnamoorthy, B. Owens, D. Sier, An annotated bibliography of personnel scheduling and rostering. Annals of Operations Research, 127, 21- 144, 2004
  34. G. B. Dantzig, Letter to the editor—A comment on Edie's “Traffic delays at toll booths”. Operations Research, 2, 339-341, 1954
  35. L. C. Edie, Traffic delays at toll booths. Operations Research, 2, 107-138, 1954
  36. J. Ignizio, Introduction to goal programming, Sage Publications Inc., Beverley Hills, California, USA, 1985
  37. A. Charnes, W. W. Cooper, R. Ferguson, Optimal estimation of executive compensation by linear programming, Management Science, 1, 138-151, 1955 [7] A. Charnes, W.W. Cooper, Management models and industrial applications of linear programming”, Wiley, New York, 1965-66, 1, and 1967, 2, 1961
  38. A. Charnes, W.W. Cooper, Goal programming and multiple objective optimizations, European Journal of Operational Research I, 39-54, 1977
  39. M. Aly, O. Louly, A goal programming model for staff scheduling at a telecommunications center, J Math Model Algor, 12,167-178,2012
  40. M. N. Azaiez, S. S. Al Sharif, A 0-1 goal programming model for nurse scheduling. Computers & Operations Research, 32, 491-507, 2005
  41. G. Bektur, S. Hasgül, Kıdem seviyelerine göre işgücü çizelgeleme problemi: Hizmet sektöründe bir uygulama. Afyon Kocatepe Üniversitesi, İİBF Dergisi,385-402, 2013
  42. S. C. K. Chu, Generating, scheduling and rostering of shift crew-duties: Applications at the Hong Kong International Airport. European Journal of Operational Research, 177, 1764- 1778, 2007
  43. A. Elomri, S. Elthlatiny, Z.S. Mohamed, A goal Programming model for fairly scheduling medicine residents. Int. J Sup. Chain. Mgt, IJSCM, 4, 2050-7399, 2015
  44. L. Hung-Tso, C. Yen-Ting, C. Tsung-Yu, L. Yi-Chun, Crew rostering with multiple goals: An empirical study. Computers & Industrial Engineering, 63, 483-493, 2012
  45. H. Sulak, M. Bayhan, A Model suggestion and an application for nurse scheduling problem. Journal of Research in Business, Economics and Management, 2395-2210, 2016
  46. S. Topaloglu, A shift scheduling model for employees with different seniority levels and an application in healthcare. European Journal of Operational Research, 198, 943 957, 2009
  47. T. L. Saaty, The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill Inc., New York, 1977
  48. T.L. Saaty, How to make a decision: the analytic hierarchy process‛, European Journal of Operational Research, 48, 9-26, 1990
  49. C. S. Azmat, T. Hurlimann, M. Widmer, Mixed integer programming to schedule a single-shift workforce under annualized hours. Annals of Operations Research, 128, 199-215, 2004
  50. A. Volgenant, A note on the assignment problem with seniority and job priority constraints. European Journal of Operational Research, 154, 330-335, 2004
  51. H. K. Alfares, Compressed workweek scheduling with days-off consecutivity weekendoff frequency and work stretch constraints. Infor, 44, 175-189, 2006
  52. S. M. Al-Yakoob, H. D. Sherali, Mixed-integer programming models for an employee scheduling problem with multiple shifts and work locations. Annals of Operations Research, 155, 119-142, 2007
  53. S. U. Seckiner, H. Gokcen, M. Kurt, An integer programming model for hierarchical workforce scheduling problem. European Journal of Operational Research, 183, 694-699, 2007
  54. D. Sinreich, O. Jabali, Staggered work shifts: a way to downsize and restructure an emergency department workforce yet maintain current operational performance. Health Care Management Science, 10, 293-308, 2007
  55. B. Sungur, Bir güzellik salonunun tur çizelgeleme problemi için karma tamsayılı hedef programlama modelinin geliştirilmesi. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi Istanbul University Journal of the School of Business Administration, 1, 49-64, 2008
  56. B. Sungur, Hiyerarşik işgücü çizelgeleme problemi için tamsayılı programlama modeli. Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 24, 2, 23-31, 2009
  57. A. Y. Rong, Monthly tour scheduling models with mixed skills considering weekend off requirements. Computers & Industrial Engineering, 59, 334-343, 2010
  58. N. Bağ, M. Özdemir, T. Eren, 0-1 hedef programlama ve ANP yöntemi ile hemşire çizelgeleme problemi çözümü. International Journal of Engineering Research and Development,1,2-6, 2012
  59. B. A. Kassa, A. E. Tizazu, Personnel scheduling using an integer programming model- an application at Avanti Blue-Nile Hotels. SpringerPlus, 2:333, 1-7, 2013
  60. Y. Öztürkoğlu, F. Çalışkan, Hemşire çizelgelenmesinde esnek vardiya planlanması ve hastane uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 16,1,115-133, 2014
  61. L. Hidri, M. Labidi, Optimal physicians schedule in an Intensive Care Unit. IOP Conf. Series: Materials Science and Engineering 131, 1-8, 2016
  62. F.M. Unal, T. Eren, Hedef programlama ile nöbet çizelgeleme probleminin çözümü. Akademik Platform Mühendislik ve Fen Bilimleri Dergisi, 4, 1, 28-37, 2016.