Journals / Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi / 2023 / Sayı: 11

A Research on The Perception of The Quality of Travel for Daily Tours and The Intention to Rejourn

Günübirlik Turlara Yönelik Seyahat Kalitesi Algısı ve Tekrar Katılma Niyeti Üzerine Bir Araştırma

Pages
12–22
Publication Date
2023-12-11
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

According to the results of the analysis, it was concluded that sincerity, one of the dimensions of travel quality perception, had a significant and positive effect on the intention to revisit, while the other dimensions did not have a significant effect on the intention to revisit.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:While daily tours contribute to the destination marketing and socio-economic development of destinations, when considered in terms of tourists, they enrich the holiday experience of tourists.
📊
Key Findings & Data:In order to realize the purpose of the research, data were collected from 400 participants who participated in daily tours by questionnaire technique.
💡
Conclusion & Impact:According to the results of the analysis, it was concluded that sincerity, one of the dimensions of travel quality perception, had a significant and positive effect on the intention to revisit, while the other dimensions did not have a significant effect on the intention to revisit.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Destinasyon · Günübirlik Tur · Seyahat Kalitesi Algısı

Abstract

While daily tours contribute to the destination marketing and socio-economic development of destinations, when considered in terms of tourists, they enrich the holiday experience of tourists. From this point of view, the subject of the research is to examine the effect of the travel quality perception of the tourists who participate in daily tours on their intention to participate again. In order to realize the purpose of the research, data were collected from 400 participants who participated in daily tours by questionnaire technique. Factor analysis, correlation analysis and regression analysis were performed on the obtained data. According to the results of the analysis, it was concluded that sincerity, one of the dimensions of travel quality perception, had a significant and positive effect on the intention to revisit, while the other dimensions did not have a significant effect on the intention to revisit.

Özet

Günübirlik turlar destinasyon pazarlaması ve destinasyonların sosyo-ekonomik olarak gelişmesine katkıda bulunmakla birlikte turistler açısından ele alındığında turistlerin tatil deneyimini zenginleştirmektedir. Buradan hareketle araştırma konusu, günübirlik turlara katılan turistlerin seyahat kalite algısının tekrar katılma niyeti üzerine etkisini incelemektir. Araştırmanın amacını gerçekleştirmek için günübirlik turlara katılan 400 katılımcıdan anket tekniği ile veri toplanmıştır. Elde edilen verilere, faktör analizi, korelasyon analizi, regresyon analizi yapılmıştır. Analiz sonuçlarına göre, seyahat kalitesi algısı boyutlarından samimiyetin tekrar ziyaret etme niyeti üzerinde anlamlı ve olumlu derecede etkisi olduğu, diğer boyutların tekrar ziyaret etme niyeti üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.

🔖

Cite This Article

ÜNÜVAR, Ş., ŞALVARCI, S., GÖK, H. S. (2023). A Research on The Perception of The Quality of Travel for Daily Tours and The Intention to Rejourn. Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, Sayı: 11, 12–22. https://ajindex.com/articles/1021861

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (13)

  1. Akbaba, A. & Kılınç, İ. (2001). Hizmet Kalitesi ve Turizm İşletmelerinde Servqual Uygulamaları. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 12(2), 162-168.
  2. Albayrak, T. (2018). Classifying Daily Tour Service Attributes by Three-Factor Theory of Customer Satisfaction. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 19(1), 112-125.
  3. Ap, J., & Wong, K. K. F. (2001). Case Study on Tour Guiding: Professionalism, Issues and Problems. Tourism Management, 22, 551–563.
  4. Buhalis, D. (2000). Marketing The Competitive Destination of Future. Tourism Management, 21(1), 97-116.
  5. Caber, M. & Albayrak, T. (2018). Assesing Daily Tour Service Quality: A Proposal for A Dailyserv Scale. Journal of Destination Marketing & Management, 7, 18-25.
  6. Chang, H. M., Chou, C. L., & Wu, C. L. (2017). Destination Tourism Information Sources, Trip Quality and Behavioral Intention for Island Tourists. International Journal of Information Technology and Business Management, 60(1), 32-43.
  7. Chen, C. H., & Tsai, D. C. (2007). How Destination Image and Evaluative Factors Affect Behavioral İntentions? Tourism Management, 28, 1115-1122.
  8. Çapacı, R., & Temizkan, R. (2020). Yerli Turistlerin Tur Kalitesi Algısı ve Tüketici Hakları Açısından Belgeli Rehber ve Belgesiz (Sahte) Turist Rehberi Karşılaştırması. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 8(2), 1132-1147.
  9. Çetinsöz, B. C. (2011). Uluslararası Seyahatlerde Turistlerin Çekim Yerinde Algıladıkları Risklerin Tekrar Ziyaret Etme Niyetlerine Etkileri: Alanya İlçesine Yönelik Bir Araştırma. Doktora Tezi, Adnan Menderes Üniversitesi,
  10. Aydın. Çetin, B. & Şahin Perçin, N. (2021). Japon Turistlerin Seyahat Motivasyonlarının Turist Memnuniyeti ve Tekrar Ziyaret Etme Niyeti Üzerine Etkisi: Kapadokya Örneği, Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 10(25), 598- 623. Esen, T. (2017). Turistik Ürün Çeşitlendirme Kapsamındaki Günübirlik Kültür Turlarının Önemi-Performans Analizi ile Değerlendirilmesi. Yüksek Lisans Tezi, Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi,
  11. Muğla. Ghobadian, A., Speller, S., & Jones, M. (1994). Service Quality:Concepts and Models. International Journal of Quality & Reliability Managament, 11(9), 43-66.
  12. Halmi, L. & Severović, K., (2016). Strategic Approach to Tourism Destination Management. The Małopolska School of Economics in Tarnów Research Papers Collection, 32(4), 77-86.
  13. Kahraman, O. C. (2019). Turist Deneyimi ve Tekrar Ziyaret Etme Niyeti Arasındaki İlişkide Kişilik Özelliklerinin Aracı Rolü: Alternatif Turizm Türlerine Katılan Turistler Üz