Journals / İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2023 / Cilt: 10 Sayı: 2

The Mediating Role of Psychological Capital in the Effect of Emotional Intelligence on Resistance to Change

Duygusal Zeka ve Değişime Karşı Direnç Etkisinde Psikolojik Sermayenin Aracı Rolü

Pages
817–832
Publication Date
2023-10-25
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

PsyCap mediated the impact of EI on RTC.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Psychological capital (PsyCap) has been found as a substantial contributor to a range of desirable organizational outcomes.
📊
Key Findings & Data:The data for the study was gathered via the use of a questionnaire that was sent online to 253 private bank employees.
💡
Conclusion & Impact:PsyCap mediated the impact of EI on RTC.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Duygusal zeka · psikolojik sermaye · değişime direnç

Abstract

Psychological capital (PsyCap) has been found as a substantial contributor to a range of desirable organizational outcomes. Emotional intelligence (EI) and PsyCap have both been shown to be effective in overcoming resistance to change (RTC). In an ever-changing field such as the banking sector, one of the biggest problems with managing change is that employees may resist it when they have to adapt to the change. The data for the study was gathered via the use of a questionnaire that was sent online to 253 private bank employees. After the validating factor analysis with the help of SPSS AMOS 26 program, the structural equation model was drawn and the relationships between the variables were evaluated. This research examines the influence of EI and PsyCap on employee RTC. The findings show that EI has a positive impact on PsyCap and a negative impact on RTC. PsyCap has a negative impact on RTC. PsyCap mediated the impact of EI on RTC.

Özet

Psikolojik sermaye, bir dizi arzu edilen örgütsel sonuca önemli bir katkıda bulunmuştur. Duygusal zeka ve Psikolojik sermayenin değişime karşı direncin üstesinden gelmede etkili olduğu gösterilmiştir. Bankacılık sektörü gibi sürekli değişen bir alanda, değişimi yönetmede en büyük sorunlardan biri, çalışanların değişime uyum sağlamak zorunda kaldıklarında buna direnebilmeleridir. Çalışmanın verileri, 253 özel banka çalışanına çevrimiçi olarak gönderilen bir anket kullanılarak toplanmıştır. SPSS AMOS 26 programı yardımıyla yapılan doğrulayıcı faktör analizden sonra yapısal eşitlik modeli çizilerek değişkenler arasındaki ilişkiler değerlendirilmiştir. Bu araştırma, duygusal zeka ve psikolojik sermayenin çalışanların sergilediği değişime direnç üzerindeki etkisini incelemektedir. Bulgular, duygusal zekanın psikolojik sermaye üzerinde olumlu ve değişime direnç üzerinde olumsuz bir etkisi olduğunu göstermektedir. Psikolojik sermayenin değişime direnç üzerinde olumsuz etkisi vardır. Psikolojik sermaye, duygusal zekanın değişime direnç üzerindeki etkisine aracılık etmektedir.

🔖

Cite This Article

BOZDOĞAN, S. C. (2023). The Mediating Role of Psychological Capital in the Effect of Emotional Intelligence on Resistance to Change. İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 10 Sayı: 2, 817–832. https://ajindex.com/articles/1018733

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (10)

  1. ADERIBIGBE, J. K., & MJOLI, T. Q. (2019). Relationship between Occupational Stress, Organisational Citizenship Behaviour, Psychological Capital and Emotional Intelligence among Nigerian Employees. African Journal of Business & Economic Research, 14(1). ALZAHRANI, M. S. (2019). The Impact of Emotional Intelligence on Readiness for Organizational Change: A Case Study on a Government Authority in Saudi Arabia. American Journal of Industrial and Business Management, 9(09), 1880. AMARANTOU, V., KAZAKOPOULOU, S., CHATZOUDES, D., & CHATZOGLOU, P. (2018). Resistance to change: an empirical investigation of its antecedents. Journal of Organizational Change Management. ASLAN, Ş., & ÖZATA, M. (2008). Duygusal zekâ ve tükenmişlik arasındaki ilişkilerin araştırılması: sağlık çalışanları örneği. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi (30), 77-97.
  2. AVEY, J. B., AVOLIO, B. J., & LUTHANS, F. (2011). Experimentally analyzing the impact of leader positivity on follower positivity and performance. The Leadership Quarterly, 22(2), 282-294.
  3. AVEY, J. B., WERNSING, T. S., & LUTHANS, F. (2008). Can positive employees help positive organizational change? Impact of psychological capital and emotions on relevant attitudes and behaviors. The Journal of Applied Behavioral Science, 44(1), 48-70.
  4. BANDURA, A. (1978). Reflections on self-efficacy. Advances in behavior research and therapy, 1(4), 237-269.
  5. BANDURA, A. (1982). The assessment and predictive generality of self-percepts of efficacy. Journal of behavior therapy and experimental psychiatry, 13(3), 195-199.
  6. BANDURA, A. (1997). Self‐Efficacy: The Exercise of Control, WH Freeman and Company, New York, NY. BANDURA, A. (2010). Self‐efficacy. The Corsini encyclopedia of psychology, 1-3.
  7. BARON, R., & KENNY, D. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, Strategic, and Statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51 (6), 1173-1182
  8. BARON, R. A., FRANKLIN, R. J., & HMIELESKI, K. M. (2016). Why entrepreneurs often experience low, not high, levels of stress: The joint effects of selection and psychological capital. Journal of management, 42(3), 742-768.
  9. BARTLETT, J. E., KOTRLIK, J. W., & HIGGINS, C. (2001). Determining appropriate sample size in survey research. Information Technology, Learning, and Performance Journal, 19(1), 43-50.
  10. BEAL III, L., STAVROS, J. M., & COLE, M. L. (2013). Effect of psychological capital and resistance to c