Dergiler / Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2001 / Cilt: 2 Sayı: 2
KAMU HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA TOPLAM KALİTE YÖNETIMİ
- Sayfa
- 291–306
- Yayın Tarihi
- 2001-01-01
- DOI
- —
🏛️Bu makalenin bibliyografik verileri ve tam metin bağlantısı DergiPark üzerinden sağlanmıştır.
DergiPark Kaydı ↗Özet
İletişimin yaygınlaştığı günümüzde, gerek insanların ve gerekse toplumların beklentileri sürekli artmaktadır. Yönetişim konusundaki iyileştirme çabalarından birisi de "Toplam Kalite Yönetimi" anlayışının kamusal hizmetlerin sunumunda uygulanabilmesi arayışıdır. Bu çalışma kısaca kamu hizmetlerin sunumda toplam kalite yönetiminin uygulanabilmesini tartışmaktadır.
Anahtar kelimeler
🔖
Bu Makaleye Atıf Yap
Cansız, H. (2001). KAMU HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA TOPLAM KALİTE YÖNETIMİ. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 2 Sayı: 2, 291–306. https://ajindex.com/articles/1060956
Kaynakça (1)
- Kaynakçaya PDF dosyası içerisinden erişilebilir.