Turizm Destinasyonlarının Rekabet Gücünü Artırmasında İnovasyonun Yeri

Özet

Destinasyonların rekabet gücü kazanmasında ve rekabet güçlerini korumasında dış çevredeki değişim ve gelişmelere ayak uydurmaları oldukça önem kazanmış durumdadır. Destinasyonların ve destinasyonu oluşturan temel unsurların (turizm işletmelerinin, yerel halkın, resmi kuruluşların ve sivil toplum kuruluşlarının) değişim ve gelişmelere ayak uydurabilmeleri noktasında ise yenilikçi bakış açısının benimsenmesi ve gerekli yeniliklerin (yerel halkın eğitimi, teknolojik gelişmelerin takibi, turistik tüketicilerin değişen gereksinim ve beklentilerine ve rakiplere ayak uydurulması, hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesi gibi) gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, destinasyonların rekabet gücünü artırması noktasında inovasyonun yerini belirlemektir. çalışmada bu kapsamda; destinasyon rekabetçiliğinde inovasyonun rolüne ilişkin kavramsal bir inceleme yapılarak, söz konusu kavramsal çalışmalara yönelik olarak kişisel bir değerlendirme sunulmuş ve ayrıca konuyla ilgili olarak gelişmemiş ve gelişmekte olan destinasyonlara önerilerde bulunulmuştur.

Abstract

The harmonizing to changings and developings in external environment of destinations increased in importance in terms of improving and protecting their competitiveness. For the harmonizing to changings and developings of destinations and main elements which created destinations (the tourism businesses, local people, official institutions and non-governmental organizations) should be adopted of innovative perspective and realised of necessary innovations (local public education, follow-up of technological developments, the harmonization to needs and expectations of consumers and to opponents, the continuous improvement of service quality). The purpose of this study is to determine the place of innovation in terms of improving competitiveness of destinations. In this context in the study; it is made a conceptual study on the role of innovation in destination competitiveness, provided a personel assessment on conceptual studies and also made recommendations to undeveloped and developing destinations on the subject.