Kamu hizmetlerinin sunumunda benimsenen yeni yöntemler ve uygulamaların kontrolü

New methods adopted in the public services provision and control of the implementations

Özet

Kamu yönetiminde yeniden yapılanma çalışmaları kapsamında, genel yönetimin sunduğu hizmetlerde gereksiz bilgi ve belgeye yönelik düzenlemelerin ortadan kaldırılması, bürokratik işlem ve süreçlerin kolaylaştırılması, hizmetin öncelikle elektronik ortamda sunularak vatandaşlara layık olduğu kamu hizmetlerinin en kısa sürede verilmesi, netice itibarıyla kurumlarda zaman ve kaynak tasarrufu sağlanarak yönetimde etkinliğin ve verimliliğin artırılması maksadıyla hazırlanan “Kamu Hizmetlerinin Sunumunda Uyulacak Usul ve Esaslara İlişkin Yönetmelik”, 01/01/2010 tarihinden itibaren kamu kesiminde uygulanmaya başlamıştır. Bu çalışmamızda söz konusu Yönetmelik hükümleri üzerinde durulacak, konu 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile ilişkilendirilecek ve uygulamaların kontrolüne ilişkin değerlendirmeler yapılacaktır.

Abstract

Within the scope of efforts for restructuring in the public management, the “Regulation on the Procedures and Principles to be followed in the Provision of Public Services” was put into implementation in the public sector as of 01/01/2010, which aims to remove regulations for unnecessary information and documents in services rendered by the general government; facilitate bureaucratic procedures and processes; provide services in a duly manner to the citizens in the shortest time by rendering these services over electronic environment first of all; and thereby to increase efficiency and effectiveness in the government by saving time and resources in the public agencies. In this study, the provisions of the abovementioned regulation are touched upon and the topic is linked to the Public Financial Management and Control Law No. 5018 and eventually control of the implementations are evaluated.