KURUMSAL İLETİŞİM: İŞLETMELERİN KURUM İÇİ İLETİŞİMİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Özet

Etkinliğini arttırmak isteyen kurumların kaynaklarını verimli ve uygun bir şekilde kullanması kadar hedef kitleleriyle doğru, hızlı ve güvenilir kanallardan iletişim kurması da önem arz etmektedir. Bu bağlamda başarılı olmak isteyen kurumların iç hedef kitleleriyle de etkili bir şekilde iletişim kurması gerekmektedir. Bu yüzden günümüzde kurumsal başarı ve etkinliğin sahip olduğu entelektüel sermaye sayesinde gerçekleşeceğinin farkında olan kurumlar iç hedef kitleleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmaya çalışmaktadır. Tüm kurumsal faaliyetler iletişime dayandığından yönetim sürecinde iletişim kaçınılmazdır. Bu çalışmada, öncelikle kurumsal iletişim konusunda teorik bir çerçeve çizilmekte ve de orta ve büyük ölçekli işletmelerde gerçekleştirilen alan araştırmasının bulgularına dayanarak işletmelerin kurum içi iletişime yaklaşımları değerlendirilmektedir.