KAYAK MERKEZLERİNDEKİ SPOR TURİSTLERİNİN HİZMET KALİTESİ ALGILARINI ETKİLEYEN DEĞİŞKENLER

VARIABLES AFFECTING SPORT TOURISTS’ SERVICE QUALITY PERCEPTIONS IN SKI RESORTS

R. Timuçin GENÇER, Cengiz DEMİR, Ali AYCAN