OTEL İŞLETMELERİNDE MÜSTERİ MEMNUNİYETİ VE MÜSTERİ SADAKATİ İLİŞKİSİ: DÖRT YILDIZLI OTEL İSLETMELERİNDE BİR UYGULAMA

OTEL İŞLETMELERİNDE MÜSTERİ MEMNUNİYETİ VE MÜSTERİ SADAKATİ İLİŞKİSİ: DÖRT YILDIZLI OTEL İSLETMELERİNDE BİR UYGULAMA

Özgür ÖZER,Yusuf GÜNAYDIN

Dergi

Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi

Sayı

2010 · Cilt: 11 - Sayı: 2

Sayfa

127–154

DOI

—

Anahtar kelimeler: -