YENİLİK YÖNETİMİNİ ETKİLEYEN ÖRGÜTSEL FAKTÖRLER: BELEDİYE VE KAYMAKAMLIK KARŞILAŞTIRMASI

Özet

Yenilik, bir kurumun sürdürülebilirlik ve hizmet kalitesi bakımından önemli kavramlardan birisidir. Yenilik hem yeni birşey meydana getirmek olduğu gibi var olan birşeyi de iyileştirmek anlamında kullanılmaktadır. Yenilik, yeni bir hizmet geliştirmek anlamında kullanıldığı gibi süreç ve organizasyonlarda yeni bir yöntem anlamında da kullanılmaktadır. Bu çalışmada yenilik yönetimini etkileyen örgütsel faktörler üzerine Karaman merkeze bağlı Sarıveliler ilçesinde bulunan belediye ve kaymakamlık personeline anket yapılmıştır. Bu çalışmanın amacı her iki kurumdaki örgütsel yapının yenilik yapma yeteneklerini değerlendirmektir. Belediye ve kaymakamlık arasında örgütsel yapı açısından bir farklılık bulunmamakla birlikte belediye de örgüt kültürü açısından daha yenilikçi bir örgüt kültürünün olduğu söylenebilir. Belediye ve kaymakamlık çalışanları arasında yenilik yönetimi açısından anlamlı bir farklılık bulunmamıştır. Ankete her iki kurumda (özellikle idari kısımda bulunan) toplam 50 kişi örneklem olarak alınmıştır.