Dergiler / Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2001 / Cilt: 19 - Sayı: 1
GENÇLERİN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARININ BİR MODEL YAKLAŞIMI İLE İNCELENMESİ
- Sayfa
- 137–166
- DOI
- —
Özet
Bu araştırma, genç tüketicilerin davranış modellerini belirlemek amacı ile Ankara’da 786 genç üzerinde yürütülmüştür. Soru formu farklı sosyo-ekonomik düzey, cinsiyet ve yaş kategorilerindeki deneklere uygulanmıştır. Likert tipi cümlelere verilen yanıtlar puanlanmış, faktör analizi yapılarak faktör yükü 0.40’dan düşük olan cümleler hesaplamalara dahil edilmemiştir. Araştırmada kullanılan cümlelerin güvenirliği “Kuder-Richardson Güvenirlik Analizi” ile test edilmiş, alfa değeri 0.75 olarak bulunmuştur. Ortalamalar arasındaki fark, t testi ile değerlendirilmiştir. Ayrıca, doğrudan basit, dolaylı basit, doğrudan karmaşık ve dolaylı karmaşık tüketici becerileri ile bilinçli tüketici davranışlarına sahip olma durumu arasındaki ilişkinin belirlenebilmesi için Pearson korelasyon katsayısı hesaplanmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgular, genç tüketicilerin bilinçli tüketici davranışlarına sahip olma durumları ile materyalizm, sosyal motivasyonlar ve ekonomik motivasyonları kapsayan dolaylı karmaşık becerileri arasında önemli bir ilişki olduğunu; reklamlara, markalara, mağazalara, fiyatlara ve satış personeline ilişkin tutumlarını kapsayan doğrudan basit becerileri, temel ekonomik terimlere ve tüketici hak ve kolaylıklarına ilişkin bilgilerini kapsayan dolaylı basit becerileri ile finans yönetimi ve bilgi arama davranışlarını kapsayan doğrudan karmaşık becerileri arasında ise istatistik anlamda önemli bir ilişki olmadığını göstermektedir.
Abstract
This research was carried out on 786 adolescent consumers in order to determine the models of consumer behaviour, in Ankara. The questionnaire form was applied to subjects from different socio-economic, sex and age categories. Answers given to sentences typed Likert were scored. Factor analysis was applied and items with factor loadings less than 0.40 were deleted, Kuder-Richardson reliability coefficient was a= 0.75. Differences among average scores were evaluated by using t test. Moreover, Pearson correlation matrix was calculated in order to analyse the relationships among direct-simple skills, indirect simple skills, direct-complex skills, indirect complex skills and rational consumer behaviours. Research findings showed that there was a significant correlation between indirect-consumer skills, inherent materialism, social motivations and economic motivations, and rational consumer behaviour of young consumers. On the other hand, significant correlations between direct-consumer skills, included attitudes towards advertisements, brands, stores and salespeople, indirect-consumer skills, consumer rights and facilities, direct-complex skills, included financial management and information seeking behaviours, and rational consumer behaviours of adolescent consumers could not be found out.