ÖRGÜTSEL VERİMLİLİK YOLUNDA "MÜKEMMELLİĞİ" ARAYAN İŞLETMELER

Özet

Günümüzde işletmeler için örgütsel verimlilik temel hedef olmuştur. Yoğun rekabet şartlarında işletmeler başarılı olabilmek için etkin ve verimli olmak zorundadırlar. Bazı işletmeler bu hedeflerini daha da ileri götürerek, mükemmel örgüt yapısına kavuşmak istemektedirler. Yaşayan önemli yönetim gurularından Tom Peters, bu tür işletmeler için Mükemmeli Arayış isimli çalışmasında mükemmel örgüt tasarımı sunmuştur. Çalışmada bu model ayrıntılı incelenecektir. Peters'in hayat hikayesi kısaca verildikten sonra, etkinlik ve verimlilik kavramları anlatılacak ardından Peters'in örgüte, yönetime, liderliğe yönelik görüşleri açıklanacaktır. Mükemmel örgüt modeline zemin hazırlayacak etkinlik ve verimlilik kriterleri, kalite devriminin zorunluluğu, 7 S tipi örgüt modeli gibi konular ile birlikte Peters'in "Mükemmel Örgüt" modeli ele alınacaktır. Sonuç kısmında ise modele yönelik eleştirilerin Peters tarafından nasıl kabul gördüğüne tanıklık edilecektir.

Abstract

Today, organizational efficiency has been the main objective of the enterprises. Enterprises must be effective and efficient in order to be successful in intense competition conditions. Some enterprises set a higher standard and want to achieve a perfect organizational structure. Important management guru Tom Peters has provided excellent organizational design in his study 'Search of Excellence for such companies. This model will be discussed in detail in this study. After Peters' life story is briefly mentioned, effectiveness and efficiency concepts will be explained and then views of the author in terms of organization, management and leadership will be evaluated. Peters' "Excellent Organization" model will be discussed along with the effectiveness and efficiency criterion for excellent organizational structure, need for quality revolution and 7 S-type organization model. In the last instance, criticisms towards Peters' excellence model and his assessment are going to be considered.