TÜRKİYE'DEKİ SAĞLIK ÇALIŞANLARININ PERFORMANSA DAYALI ÜCRET UYGULAMASI HAKKINDA GÖRÜŞLERİNE DAYALI ARAŞTIRMALARIN DEĞERLENDİRİLMESİ

EVALUATION of RESEARCHES BASED on the OPINIONS of HEALTH PROFESSIONALS in TURKEY ABOUT PERFORMANCE BASED WAGE APPLICATION

Özet

Amaç: Günümüzde organizasyonların başarısı genellikle orada görev yapan insan kaynağının çalışmalarıyla doğru orantılı olarak artmakta veya azalmaktadır. Dolayısıyla organizasyonlar hem kendilerinin hem de çalışanlarının performanslarını değerlendirme yoluna girmektedir. Bu çalışmanın amacı, sağlık kurumlarında performans değerleme hakkında bilgi sunulması ve Türkiye’deki sağlık çalışanlarının ülkelerindeki performansa dayalı ücret uygulamasına ilişkin görüşlerini içeren araştırmaların incelenerek değerlendirilmesidir. Yöntem: Çalışmada, öncelikle performans ve performans değerlemesi kavramlarına değinilmiştir. Sonra sırasıyla sağlık kurumlarında performans değerleme yöntemlerinden kısaca bahsedilip sağlık kurumlarında performansa dayalı ek ücret uygulaması ele alınmıştır. Sağlık çalışanlarının performansa dayalı ücrete ilişkin görüşlerini analiz eden çalışmalar (2004-2019 yılları arasında Ulusal Tez Merkezi’nin, Google Akademik’in ve DergiPark’ın elektronik veri tabanından çevrim içi olarak erişilebilen kaynaklar) incelenmiş ve bir değerlendirme yapılmıştır. Bulgular: Performansa dayalı ödeme sisteminin, ücret adaletsizliğine sebep olmayacak şekilde,çalışanların katkısının karşılığını veren ve hastaların memnun kalacağı bir yöntem olarak düzenlenmesi gerekmektedir. Özgünlük: Bu çalışma, günümüzde sağlık kurumlarında uygulanan performansa dayalı ücret uygulaması hakkında sağlık çalışanlarının düşüncelerini derlemesi ve performansa dayalı ödeme sisteminin hastalar, ülke ekonomisi ve sağlık hizmetleri açısından değerlendirilmesi yönüyle diğer çalışmalardan farklılık arz etmektedir

Abstract

Purpose: Today, the success of organizations increases or decreases in direct proportion to the works of the human resources working for that business. Therefore, organizations tend to evaluate the performances of both themselves and their employees. The aim of this study is to provide information about performance evaluation in healthcare institutions and to examine and evaluate the studies that include the views of healthcare professionals in Turkey on performancebased wage practice. Methodology: In the study, first of all, the concepts of performance and performance appraisal are mentioned. Then, performance evaluation methods in health institutions were briefly mentioned and performance-based additional wage application in health institutions was handled succesively. The studies (that can be accessed online from the electronic database of the National Thesis Center, Google Scholar and Dergipark between 2004-2019) analyzing the opinions of health workers on performancebased fee were discussed and an evaluation was made. Findings: The performance-based payment system should be organized in a way that does not lead to wage injustice, and that pays for the contribution of employees and satisfies the patients who receive this service. Originality: This study differs from other studies on the subject in terms of; enabling healthcare professionals to reveal their opinions on the performance-based wage practice and evaluating the performance-based payment system in terms of patients, the country’s economy and health services