TEDARİKÇİ SEÇİMİNDE GÜNCEL EĞİLİMLER: LOJİSTİK YETENEKLERİN DÖNÜŞÜMÜ

Özet

COVID-19 salgını, küresel ölçekte neredeyse tüm işletmeleri çeşitli ticari ve lojistik risklerle karşı karşıya getirerek hammadde tedarikinden bitmiş ürünlerin teslimine kadar geçen tüm süreçlerde sıkıntılar yaşanmasına sebebiyet vermiştir. Bu durum firmalar için bir uyanış çağrısına dönüşmüş ve müşteri ve pazar odaklı olarak ürün, bilgi, para akışlarının sürdürülebilmesi oldukça önemli bir hale gelmiştir. İşletmelerin özellikle tedarikçi seçimindeki beklentileri daha talepkar bir yapıya bürünerek, karşılaşılan sıkıntıların üstesinden gelecek etkili ve inovatif çözümler yaratan iş ortakları arayışına evrilmiştir. Bu çalışmada, Sinop ilinde imalat sektöründe faaliyet gösteren üç farklı işletmedeki uzman katılımcılar ile odak grup görüşmesi yoluyla veriler toplanmış ve Covid-19 salgını ile tedarikçi seçiminde öne çıkan lojistik yetenekler Bulanık AHP yöntemi ile değerlendirilmiştir. Çalışma sonucunda, yeni normal düzeninde işletme beklentilerinin önceki iş yapış biçimlerinin ötesinde yakın işbirliği, operasyonel esneklik ve bilgi teknolojilerinin entegrasyonu gibi konularda yoğunlaştığı görülmüştür. Ayrıca, tedarikçi seçim önceliğinde salt düşük fiyat vurgusunun literatürde yer alan önceki çalışmalara oranla önem derecesinin azaldığı ortaya konmuştur.

Abstract

The COVID-19 outbreak has caused almost all businesses globally to face various commercial and logistics risks, causing difficulties in all processes, from raw material procurement to delivery of finished products. This situation has turned into a wake-up call for companies, and it has become essential to maintain the product, information, and money flows with a customer and market focus. The expectations of businesses, especially in supplier selection, have become more demanding and have evolved into the search for business partners who create effective and innovative solutions to overcome the problems encountered. In this study, data were collected through focus group interviews with expert participants in three different companies operating in the manufacturing sector in the province of Sinop, and the logistics capabilities that stood out in supplier selection with the Covid-19 epidemic were evaluated with the Fuzzy AHP method. As a result of the study, it has been seen that business expectations in the new normal focus on issues such as close cooperation, operational flexibility, and integration of information technologies beyond the previous ways of doing business. Also, the emphasis on pure low price has decreased its importance compared to earlier studies in the literature.