Matris tipi örgütlerde bireysel performans değerlendirme: 360 derece yöntemi ve hedeflerle yönetim teknikleri ile melez bir yöntem uygulaması

Individual performance evaluation in matrix organizations: Application of a hybrid model combining 360 degree method and management by objectives

Özet

Organizasyonlar, günümüzün rekabetçi koşulları içerisinde sürekliliklerini sağlamak için yüksek performans göstermelidirler. Çalışanların performanslarını izlemek, değerlendirmek ve geri bildirim sağlamak, uzun vadede organizasyonun performansı olumlu yönde etkileyeceği için önemlidir. Bu makalede matris yapsınına sahip kurum/kuruluşlarda bireysel performans değerlendirme uygulanması amacıyla melez bir analitik yöntem önerilmiştir. Geliştirilen yöntem, hedeflerle yönetim ve 360 derece performans değerlendirme tekniklerini birlikte kullanmaktadır. Bu melez yöntem ile çalışanın kişisel özellikleri ve işe ilişkin yetkinliklerinin, organizasyonun önceliklere göre yönlendirilmesi amaçlanmakta ve performansın hem kişisel hem de organizasyonun gelişime yönelik izlenmesini sağlamaktadır. Makalede ayrıca uygulama aşamasında karşılaşılan güçlüklerden de bahsedilmiştir. Geliştirilen yöntem bir örnek ile detaylı olarak anlatılmıştır.

Abstract

In order to ensure the sustainability in today’s competitive conditions, organisations should betray high performance. Monitoring, assessing the performance of the employees and obtaining feedback are important in the long term since it affects the organisation’s performance positively. In this paper, an analytical and hybrid model is introduced for application of individual performance evaluation in matrix type organisations. The model developed is a combination of management by objectives and 360 degree evaluation techniques. The hybrid model aims at orienting employees’ characteristics and job competencies according to the organization’s priorities yielding monitoring the performance for both individual and organisational improvement. The difficulties confronted during the applications are also discussed in the paper. The model developed is explained in detail by the help of a case study.