Bir Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Çalışanlarının Hizmet İçi Eğitim Faaliyetlerinin Sürecine ve Etkinliğine İlişkin Görüşlerinin Analizi

The Analysis of an Oral and Dental Health Center Employees' Related To The Effectiveness and The Process Of In-Service Training

Özet

Bu araştırma, sağlık hizmetlerinde görev alan personelin hizmet içi eğitim faaliyetlerinin sürecineve bu süreçte kazanılan bilgi ve becerinin eyleme dönüşme etkinliğine ilişkin görüşlerini belirlemek,elde edilen bilgiler ışığında eğitim çalışanlarına yol gösterici öneriler geliştirmek amacıyla yapılmıştır.Araştırma tarama modelindedir. Araştırmanın evrenini, bir ağız ve diş sağlığı merkezinde çalışansağlıkpersoneli ve hizmet alımı ile istihdam edilen temizlik, veri giriş, güvenlik hizmetleri gibi alanlardaçalışan toplam 97 kişi oluşturmuştur. Veriler, araştırmacı tarafından hazırlanan ölçek kullanılarak 06- 17 Ocak 2014 tarihleri arasında toplanmıştır. Elde edilen bilgiler SPSS 16,0 paket programı ileistatistiksel olarak değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda kurum çalışanlarının hizmet içi eğitimfaaliyetlerine ilişkin görüşlerinin genel olarak olumlu olduğu görülmüştür. Katılımcıların hizmet içieğitimfaaliyetlerinin uygulama süreci ile ilgili görüşlerinde yaş, cinsiyet, medeni durum, meslek, hizmetyılı ve kurumdaki hizmet yılı değişkenleri açısından farklılık görülmezken, eğitim durumu değişkeniaçısından ise lise mezunlarının hizmet içi eğitim sürecine yönelik görüşlerinin diğer okul mezunlarınagöre daha olumlu bulunmuştur. Katılımcıların hizmet içi eğitimle kazanılan bilginin eyleme dönüşmeetkinliğine ilişkin görüşlerinde yaş, cinsiyet, medeni durum ve kurumdaki hizmet yılı değişkenleriaçısından farklılık görülmezken, eğitim durumu, meslek ve hizmet yılı değişkenleri açısından ilkokulmezunlarının, 1 yıldan az hizmet yılı grubunun, temizlik personeli grubunun görüşleri daha olumlubulunmuştur. Araştırma sonucunda elde edilen bilgiler ışığında, yol gösterici, uygulanabilir önerilergeliştirilmiştir.

Abstract

This research is made in order to develop the health carefield staff in-service training activities ofthe knowledge and skills gained in this process and transform into action to determine their views oneffectiveness as a result of information obtained through training employees and guiding suggestions.Research is in scan model. The universal set of the research is created by totally 97 people, working inan oral and dental care center as a medical staff and people working in areas such as cleaning, dataentry security services who are employed as service purchase. The data was collected between 06th - 17th January,2014, using the scale that is prepared by the researcher. The obtained information wasevaluated statistically with the program package SPSS 16.0. As a result of the research, the opinions ofthe employees of the institution was evaluated positive about the in service training activities. There isno di fference in terms of variables in the opinions of the participants about the in-service trainingprocess regarding age, gender, marital status, profession, years of service and years of service on thepremise, the opinions of high school graduates in-service training process has been more positive thanother school graduates. While there is no di fference in the opinions of the participants in terms ofvariables of age, sex, marital status and years of service about action of the event of in-service traininginformation gained in the premises, on behal f the opinions of the group; education, occupation andyears of service in terms of the variables of primary school graduates, less than 1 year of service group, he cleaning staff, were more positive. As a result of the information obtained from the research,guidance, implemented recommendations are developed.