Örgütsel Bağlılık ile İşgören Performansı İliskisini İncelemeye Yönelik Bir Alan Araştırması

Özet

Hizmet üreten isletmeler olan bankalar, mal üreten isletmeler gibi müsteri istek ve ihtiyaçlarını tatmin etmek amacındadırlar. İşletmeler isgörenlerin istek, beklenti ve ihtiyaçlarını bilmek ve karsılamak durumundadır. Bunu yapabilirlerse isgörenlerin moral, motivasyon ve tatminleri üzerinde etkili olabileceklerdir. İşgörenler de motive edildikleri ve tatmin oldukları örgütsel kosullarda, örgüte bağlılık duyacaklar ve bu dogrultuda performanslarını artırarak örgüt amaçları dogrultusunda çaba göstereceklerdir. Bunun için isletmelerin, varlıklarını korumaları ve sürdürmeleri için hayati öneme sahip isgörenlerin örgütsel baglılıkları ve performanslarını artırması konusuna gereken önemi vermesi gerekir. Bu nedenle, makalede Türkiye Vakıflar Bankası’nın Ankara, İstanbul ve İzmir’de bulunan 118 subesinde çalısan 323 isgörenin örgütsel baglılıkları ile performansları arasında bir iliskinin var olup olmadıgı incelenmistir. Sonuç olarak bu çalısanların örgütsel baglılık ve performansları arasındaki pearson korelasyon katsayısı 0.145 olarak bulunmustur. Bu sonuç, düsük seviyede zayıf bir iliski oldugunu göstermektedir.