Teknoloji Transfer Performansının Kalite Performansına Etkisi

Özet

Artan rekabet ortamında firmalar, müşteri ihtiyaçve beklentilerini en iyi şekilde karşılayabilmek içinmaliyet, kalite, hızlı teslim süresi gibi unsurlardaiyileşmeye çalışmaktadırlar. Bu iyileşmeninsağlanması hem donanımlarını yenilemeyi hemde iş süreçlerini yenilemeyi gerektirmektedir. Buyeniliklerin sağlanması ise ancak teknolojik gelişimile mümkün olmaktadır. Bu çalışmanın amacı,teknoloji transferinin kalite performansını etkileyipetkilemediğini, etkiliyor ise teknoloji transferininkalite performansını pozitif veya negatif olarakhangi yönde etkilediğini araştırmaktır. Araştırmamodelinin analizinde yapısal eşitlik modellemesikullanılmıştır. Araştırma sonucunda teknolojitransferinin kalite performansına pozitif yönde biretkisi olduğu ve teknoloji transfer performansınınfarklı kalite performans ölçütlerine etkisi arasındafark olmadığı sonuçları bulunmuştur.

Abstract

Nowadays, there is tough competition in global markets so that companies must be able to meet their customers’ expectations and needs satisfactorily. This is possible through technological development. This study’s purpose is to determine whether technology transfer affects on the quality performance. If technology transfer affects on the quality performance, the way of effects is searched, is it affected by positively or negatively. Structural equation modeling was used for research model analysis. The results of research show that technology transfer affects quality performance positively and technology transfer performance does not have difference effects on the different quality performance criteria.