Porter’ın Elmas Modeli ile Türk Hastanecilik Sektörünün Yapılsal Analizi: Gelişmekte olan Piyasadan Bir Vaka

A Structural Analysis of the Turkish Hospital Industry Using Porter’s Diamond Framework: A Case from an Emerging Market

Özet

Bu çalışma, Porter’ın elmas modelini Türk Hastane endüstrisine uygulayarak, endüstrinin uluslararası rekabet avantajı kaynaklarını açıklamaktadır. Çalışmanın amacı,Türk Hastane Sektörünün rekabetçi yapısını anlamak ve elmas modelinin gelişmekte olan ülkelere uygulanabilir olup olmadığını değerlendirmektir. Bu çalışmada yapılan Türk hastane endüstrisine ilişkin ayrıntılı vaka incelemesi, saygın danışmanlık firmalarının yayınlarından ve ulusal ve uluslararası raporlardan elde edilen ikincil verilerin ve sektör temsilcileriyle yapılan mülakatların analizi ile gerçekleştirilmiştir. Sonuçlar genellikle Porter’ın modelini desteklemektedir. Şöyle ki, Türk hastane endüstrisi, yatırım-odaklı seviyede bulunan bir ülkenin elmas modeline ait karakteristikleri göstermektedir. Kısacası, Türkiye; yüksek teknoloji, modern tesisler, iyi eğitim almış nispeten düşük ücretli sağlık personeli, uygun hava taşımacılığı ve güçlü hükümet desteğinden yararlanırken tatmin edici derecede sofistike ulusal talepten ve gelişmiş destek endüstrilerinden yoksundur.

Abstract

This study applies Porter’s diamond frameworkto the Turkish Hospital industry, in an attempt toexplicate the sources of international competitiveadvantage. The main objective is to provide insightsinto the competitive structure of the Turkish HospitalIndustry and assess whether the framework can beapplied to a developing country setting. A detailedcase study of the Turkish hospital industry has beenconducted with an examination of secondary datafrom publications of prestigious consultancy firmsand national and international reports, and fieldinterviews with four company executives from thehospitals most preferred by foreign patients and twoindustry association representatives from privateinsurance and medical device industries (related/supporting industries). The results are generallysupportive of Porter (1990); meaning that theTurkish hospital industry exhibits the characteristicsproposed by the diamond framework for a countryat an investment-driven stage. In brief, Turkey enjoyshigh technology, modern facilities, well-trainedrelatively low-paid medical staff, favorable airtransportation and strong government support butlacks the satisfactorily sophisticated home demand,advanced support and related industries.