Dergiler / Alanya Akademik Bakış / 2022 / Cilt: 6 - Sayı: 3
Teknostresin Tükenmişlik Üzerindeki Etkisinde Bilinçli Farkındalığın Aracılık Rolü: Banka Çalışanları Üzerine Bir Araştırma
- Sayfa
- 2747–2762
- DOI
- —
Özet
Bu araştırmanın amacı, çalışanların teknostres düzeylerinin tükenmişliklerine etkisinde bilinçli farkındalığın aracılık rolünü ortaya koymaktır. Araştırma Kahramanmaraş ilinde bankacılık sektörü çalışanları üzerinde anket tekniği uygulanarak yapılmıştır. Bu doğrultuda elde edilen verilerin analizinde SPSS paket programından yararlanılmıştır. Araştırma bulgularına göre, teknostresin bilinçli farkındalık üzerinde anlamlı ve negatif, tükenmişlik üzerinde ise anlamlı ve pozitif bir etkisinin olduğu belirlenmiştir. Bununla birlikte, bilinçli farkındalığın tükenmişlik üzerinde anlamlı ve negatif yönlü bir etkisinin olduğu, teknostresin tükenmişlik üzerindeki etkisinde bilinçli farkındalığın kısmı aracılık rolü tespit edilmiştir. Bu kapsamda çalışma sonucunda yöneticilere ve gelecekteki araştırmacılara yönelik çeşitli önerilerde bulunulmuştur.
Abstract
The aim of this study is to reveal the mediating role of mindfulness in the effect of employees' technostress levels on their burnout. The study was carried out by applying the survey technique to the banking sector employees in Kahramanmaraş. In this direction, SPSS package program was used in the analysis of the data obtained. According to the study findings, it was determined that technostress has a significant and negative effect on mindfulness, and a significant and positive effect on burnout. In addition to these findings, it was determined that mindfulness has a significant and negative effect on burnout and partial mediaton in effect of technostress on burnout. In this context, as a result of the study, various suggestions for managers and future researchers were expressed.