CERRAHİ HASTALARININ AMELİYAT SONRASI HEMŞİRELİK BAKIM KALİTESİ ALGISI

Özet

Amaç: Bu çalışmanın amacı, cerrahi hastalarının ameliyat sonrası hemşirelik bakım kalitesi algısını değerlendirmektir. Yöntem: Tanımlayıcı türde olan bu çalışma 2014-2015 yılları arasında bir üniversite hastanesinin genel cerrahi kliniklerinde, 271 hasta ile yapıldı. Verilerin toplanmasında kişisel bilgi formu ve Bakım Davranışları Ölçeği-24 kullanıldı. Veriler SPSS 20.0 programında tanımlayıcı analizler, Kolmogorov-Smirnov, Mann Whitney U, Kruskal-Wallis, Friedman testleri ile değerlendirildi. Bulgular: Hastaların % 55'inin kadın (n=149), % 70.8'inin (n=192) ilköğretim mezunu, % 90.4'ünün (n=245) evli, yaş ortalamalarının 55.54±14.59 yıl olduğu belirlendi. Hastaların hemşirelik bakım kalitesi algılama puan ortalaması 4.68±0.96; ölçek alt boyut puan ortalamaları; güvence 4.78±1.04, bilgi-beceri 4.99±0.91, saygılı olma 4.50±1.07, bağlılık 4.41±1.13 olarak bulundu. Alt ölçeklerden bilgi-becerinin puan ortalaması ve cerrahi hemşireleri tarafından bilgilendirilen hastaların hemşirelik bakım kalitesi algısı istatistiksel olarak anlamlı düzeyde yüksek belirlendi (p

Abstract

Aim: The aim of this study is to evaluate the surgical patients perception ofpostoperative nursing carequality.Method: This descriptive study was conducted with 271 patients in the general surgery clinics ofuniversity hospital between 2014 and 2015. In data collection, personal information form and the CaringBehaviors Inventory-24 were used. Statistical analysis were completed in the SPSS 20.0 program usingdescriptive analyses, the Kolmogorov-Smirnov, Mann Whitney U, Kruskal- Wallis, and Friedman tests.Results: It was determined that 55% of the patients were female (n=149), 70.8% (n=192) hadelementary education, and 90.4% (n=245) were married and the mean age was 55.54i14.59 years. Theperception of nursing care quality mean score of the patients was 4.68i0.96, with sub scale mean score ofassurance 4. 78i1.04, knowledge and skill 4.99i0.91, respectfulness 4.50i1.07, and connectedness 4.41il.l3.Among sub scales, the mean score of skills and knowledge and the perception of nursing care quality of thepatients who were informed by surgical nurses was found to be significantly higher p