Dergiler / 19 Mayıs Sosyal Bilimler Dergisi / 2020 / Cilt: 1 - Sayı: 2

Reklamlarda Ünlü ve Marka Arasındaki Uyumun Tüketicilerin Satın Alma Niyetine ve Marka Sadakatine Etkisi

Sayfa
168–187
DOI
—

Özet

Bu çalışmanın yapılmasındaki en önemli etken, reklamlarda ünlü kullanımı stratejisinin sabit tüketici ve hedef kitle üzerindeki etkilerini daha iyi anlayabilmek ve markalaşmayı daha üst seviyeye taşıyabilmektir. Araştırmanın temel amacı, Türkiye’de yayınlanan reklamlardaki ünlü kullanımı zamanı, ünlü ve marka arasındaki uyumun, tüketicilerin satın alma niyetini ve marka sadakatini ne yönde etkilediğini bulmak ve marka sadakatinin satın alma niyeti üzerindeki gücünü incelenmektir. Örneklem olarak, Konya Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinde, 2018-2019 öğretim yılı içerisinde eğitim alan öğrenciler seçilmiş ve kolayda örnekleme yöntemiyle belirlenen katılımcılara anket çalışması yapılmıştır. Araştırmadan elde edilen veriler sayesinde çalışmanın amacına yönelik istatistiki analizler gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda, reklamlarda ünlü ve marka arasındaki uyumun tüketicilerin satın alma niyeti ve marka sadakati üzerinde önemli bir etkileme gücüne sahip olduğu tespit edilirken, aynı zamanda müşterilerde oluşan bağlılık veya aidiyet sonucu ortaya çıkan marka sadakatinin de satın alma niyetini pozitif yönde etkilediği görülmüştür. Çalışma gelecekteki araştırmalarda referans olarak kullanılabilir nitelikte olup ayrıca, ana kütlenin geniş tutulması halinde daha farklı sonuçların elde edilebileceğini savunmaktadır.

Anahtar kelimeler: Ünlü-Marka Uyumu, Satın Alma Niyeti, Marka Sadakati