MÜZELERİN SOSYAL MEDYA HESAPLARI ÜZERİNE BİR İNCELEME

Özet

Müzeler sundukları kültürel, tarihive sanatlar eserlerle birlikte destinasyonun temel çekicilik ögelerinden birini oluşturmakta ve destinasyonun sahip olduğu kültürel ürünler arasında değerlendirilmektedir. Teknolojik gelişmeler ziyaretçilerin ziyaret öncesi, esnası ve sonrası deneyimini etkileyebilmektedir. Sosya medya da müzelere uluslararası düzeyde ağlarını genişletme, yeni sergiler gibi konularla ilgili güncel ve güvenilir bilgi sunma imkanı sağlamaktadır. Bu çalışmada 10 adet tanınmış müzenin Facebook hesapları incelenerek sosyal medyayı müzelerin nasıl kullandığı sorgulanmıştır. İnceleme sonucunda 32 kategoriden oluşan bir çerçeve ortaya koyulmuştur

Abstract

Museums are regarded as cultural products and the core attractions of a destination that offer cultural, historical and artistic possessions for locals as well as tourists. Technological developments in communication have also contributed to the museum pre-, onsite and postexperience of visitors. Thereby, social media enables the museums to extend their networks also on an international basis with up-to-date and credible information about current researches, special events, new exhibitions, excavations in process, and promotional activities. In this sense, this study demonstrates how social media is used by the museums through a research about the Facebook accounts of 10 well-known international museums. Thus, a 32-category framework is created based on the performances of each social media account eventually, this research provides insights into creation of an effective social media account with the emphasis on certain categories’ role to draw and maintain the interest of followers