KOÇLUK FAALİYETLERİNİN İŞGÖRENLERİN İÇSEL MOTİVASYONU VE YÖNETİCİYE DUYULAN GÜVEN ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

THE EFFECTS OF COACHING ACTIVITIES ON INTRINSIC MOTIVATION OF EMPLOYEES AND TRUST IN MANAGER

Özet

Bu araştırmanın amacı, işletmelerde uygulanan koçluk (coaching) faaliyetlerinin; işgörenlerin içsel motivasyonu ve yöneticilerine duydukları güven ile ilişkisinin ve bu değişkenlerin işgörenlerin iş performanslarına etkisinin incelenmesidir. Bu amaca yönelik olarak oluşturulan hipotezleri test etmek amacıyla, Türkiye'de faaliyet gösteren bir ilaç firmasının çalışanlarından, anket formu aracılığı ile veri elde edilmiştir. Araştırmanın sonuçları, işletmelerde yürütülen koçluk faaliyetlerinin işgörenlerin içsel motivasyonu ve yöneticilerine duydukları güven üzerinde olumlu etkisinin olduğunu, bu değişkenlerin her birinin de işgörenin iş performansını olumlu yönde etkilediğini ortaya koymaktadır. Ayrıca koçluk faaliyetlerinin iş performansı üzerinde doğrudan da olumlu etkisi olduğu görülmüştür. Çalışmanın sonunda bulgular tartışılmış, yöneticilere ve araştırmacılara yönelik öneriler sunulmuştur.

Abstract

The aim of this study is to investigate the effects of coaching activities on employees'intrinsic motivation and trust in manager and also the effects of these variables on employees' job performance. To this end, data was obtained from a field survey of a sample of employees working in a pharmaceutical company in Turkey via a structured questionnaire derived from literature. Results revealed that coaching activities positively affect intrinsic motivation of employees, and trust in manager. Besides, these variables are found to be positively related with job performance of employees. Coaching activities also directly affect the job performance. At the end of the study, the research findings were discussed and managerial implications and future research opportunities were presented.