SAĞLIK ÇALIŞANLARINDA HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ ALGISININ DEĞERLENDİRİLMESİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

A RESEARCH ON THE EVALUATION OF PATIENT SAFETY CULTURE PERCEPTION IN HEALTH WORKERS

Özet

Sağlık sektöründe artan rekabet neticesinde hizmet sunumunda yükselen kalite,hasta güvenliği kavramının önemini arttırmıştır. Verilen hizmet esnasındahastaların güvenliğini tehdit eden herhangi bir unsur insan sağlığı açısından telafiedilemeyen sağlık sorunlarına ya da insan hayatının kaybedilmesine yolaçabilmektedir. Bu bakımdan sağlık çalışanlarının hasta güvenliği algıları vesağlık kurumlarında oluşturulan hasta güvenliği kültürü hizmet kalitesinietkilemekte, insan sağlığı açısından daha da önemli hale gelmektedir. Çalışmasağlık çalışanlarının hasta güvenliği kültürü algısını değerlendirmek, demografikverilerle ilişkisini incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Hasta güvenliğikültürüne ilişkin mevcut durumu ortaya koyması açısından uygulamalı vebetimsel bir çalışma niteliğindedir. Çalışma bulgularına göre, sağlıkçalışanlarının hasta güvenliği kültürü aritmetik ortalamalarının orta düzeyinüzerinde olduğu saptanmıştır. Hasta güvenliği kültürü ile yaş, görev, görev yılıve görev yeri arasında anlamlı ilişki tespit edilmiştir.

Abstract

As a result of the increasing participation of public hospitals in the sector, increasing quality in health service delivery increased the importance of the concept of patient safety. Any element that threatens the safety of patients during the service provided can lead to health problems that cannot be compensated for human health or loss of human life. In this respect, patient safety perceptions of health workers and patient safety culture created in health institutions affect service quality and become more important for human health. The study was conducted to evaluate the perception of health safety of patients and their relationship with demographic data. It is a practical and descriptive study in terms of presenting the current situation of patient safety culture. According to the findings of the study, it was determined that the arithmetic means of the patient safety culture of the health workers were above the medium level.