Dergiler / Çalışma İlişkileri Dergisi / 2021 / Cilt: 12 - Sayı: 2
Sağlık Kurumlarında Memnuniyet Düzeyini Etkileyen Faktör Olarak İş Sağlığı ve Güvenliği: Bir Hastane Uygulaması
- Sayfa
- 214–239
- DOI
- —
Özet
Bu çalışma, sağlık hizmetlerinde çalışanların iş sağlığı ve güvenliği sorunlarından yola çıkılarak yapılmıştır. İlk olarak, iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarının hastane çalışanlarının memnuniyet düzeylerini nasıl etkilediğine bakılmıştır. İkinci olarak çalışanların memnuniyet düzeylerinin çeşitli değişkenler açısından farklılık gösterip göstermediği tespit edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda, çalışanların memnuniyet düzeylerinin demografik verilerden sadece personelin istihdam edilme biçimi ve yaş değişkenlerine göre farklılık gösterdiği bulunmuştur. Bununla beraber çalışmanın değişkenleri arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu, sonucuna varılmıştır. Son olarak, işverenin iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüğünü yerine getirmesi halinde çalışanların da memnuniyet düzeylerinin arttığı tespit edilmiştir.
Abstract
The study in this paper was prepared based on the problems of health services workers. Firstly, the effect of occupational health and safety applications affecting the satisfaction levels of hospital workers have been analyzed. Secondly, it has been examined whether the satisfaction levels of workers shows differs with various variables. The conducted analyses showed that the satisfaction levels of workers differed merely by the way the staff was employed and by age variables among other demographic variables. However, it was also found that there was a significant and positive relationship between the variables of this study. Finally, the results conclude that the employee satisfaction levels of hospital workers increase if the employer fulfills the occupational health and safety obligations.