AHP VE TOPSIS YÖNTEMLERİ İLE TEDARİKÇİ SEÇİMİ: HAZIR GİYİM SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Özet

Küreselleş meyle birlikte ortaya çıkan teknolojik yeniliklerin ve modadaki hızlı değişimlerin sonucu haz ır giyim sektöründe yoğun bir rekabet yaşanmaktadır. Bu rekabet ortamında müşterilerin taleplerini karşılayacak ürünlerin kaliteli ve düşük maliyetle üretilmesinde doğru tedarikçilerin seçimi hazır giyim işletmelerinin önemli karar problemlerinden biridir. Çalışmanın amacı, Ordu ili Organize Sanayi Bölgesinde faaliyet gösteren bir hazır giyim işletmesi için en uygun kumaş hammadde tedarikçisinin seçilmesidir. Bu amaç doğrultusunda, çok kriterli karar verme yöntemlerinden AHP ve TOPSIS yöntemleri birlikte kullanılmıştır. Karar verici olarak işletmede satın alma, üretim ve pazarlama faaliyetlerinden sorumlu üç kişinin uzman görüşüne başvurulmu ştur. Literatür ve uzmanlar yardımıyla oluşturulan hiyerarşide dört ana kriter (kalite, fiyat, teslimat ve hizmet) ve bu kriterlere bağlı on iki alt kritere yer verilmiştir. Çalışma sonucunda en önemli ana kriter “kalite” olarak tespit edilmiştir. En önemli alt kriterler ise kalite açısından “ürün kalitesi”, fiyat açısından “uygun fiyat”, teslimat açısından “eksiksiz teslimat” ve hizmet açısından ise “garanti” olarak bulunmuştur. Her iki yöntemde de alternatiflerin sıralama ve üstünlük sıralarının aynı olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Buna göre işletmenin mevcut tedarikçileri arasında “Tedarikçi-1” en yüksek puana sahip tedarikçi olarak seçilmiştir.