Örgütsel Değişim Sürecinin Özellikleri, Enformasyon Sisteminin Etkinliği, İş Değişimlerini Uygulama Etkinliği, Rekabet Stratejileri ve İşletme Performansı Arasındaki İlişkiler

Relationships Between Features of Change Process, Effectiveness of Information System, Effectiveness of Business Change practices, Firm Competition Strategies and Firm Performance

Özet

işletmelerin içinde bulundukları örgütsel ortam dikkate alındığında çevresel faktörlerin büyük bir hızla değişmekte olduğu, tahmin edilebilir ve öngörülebilir olmaktan uzaklaştığı, çok sayıda rakip ürünün piyasada boy gösterdiği, müşteri için değer yaratma kavramının öne çıktığı görülmektedir. Günümüzde örgütlerin başarısı değişebilmek ve değişime uyum sağlamakla mümkün olmaktadır. Bu çalışmada işletme rekabet stratejileri ile iş değişimlerini uygulama etkinliğinin işletme performansına etkisi, değişim sürecinin özellikleri ile enformasyon sisteminin etkinliğinin işletme rekabet stratejilerine ve iş değişimlerini uygulama etkinliğine olan etkileri araştırılmıştır. Araştırma modelinde belirtilen değişkenler arasındaki ilişkileri test etmek amacıyla faktör, korelasyon ve regresyon analizlerine yer verilmiştir. Analiz sonuçlarına göre değişim sürecinin özelliklerinin ve enformasyon sisteminin etkinliğinin, işletme rekabet stratejileri ve iş değişimlerini uygulama etkinliğini pozitif yönde etkilediği görülmüştür. Ayrıca işletme rekabet stratejileri ve iş değişimlerini uygulama etkinliğinin işletme performansını pozitif yönde etkilediği ortaya çıkmıştır.

Abstract

Change has become a source of frustration for today' s organizations. Environmental circumstances in which organizations operate, change very rapidly and companies need to address their changing environment. Competition in the market place is more severe and creating value for customers is of great importance. All these developments influence organizations and they can no longer assume that their previous models and methods of managing will sustain their success. Ability to change and creating change-making organizations is the challenge of today.The aim of this study is to analyze the effects of firm competition strategies and effectiveness of business change practices on firm performance. Characteristics of change process and effectiveness of information system, have been taken as independent variables affecting firm competition strategies and business change practices. The relationships between the variables are investigated by use of factor, correlational and regression analyses. Research findings indicate that characteristics of change process and effectiveness of information system are associated positively with firm competition strategies and business change practices. Further it was found that firm competition strategies and business change practices were related positively to firm performance.