Dergiler / MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi / 2015 / Cilt: 4 - Sayı: 1

The Effects of Cronyism on Job Satisfaction and Intention to Quit the Job in Hotel Enterprises: The Case Of Three, Four And Five Star Hotels in Muğla, Turkey

THE EFFECTS OF CRONYISM ON JOB SATISFACTION AND INTENTION TO QUIT THE JOB IN HOTEL ENTERPRISES: THE CASE OF THREE, FOUR AND FIVE STAR HOTELS IN MUĞLA, TURKEY

Sayfa
55–74
DOI
—

Özet

Bu araştırmada, otel işletmelerinde çalışan işgörenlerin kronizm algılarının iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkileri incelenmiştir. Örneklem olarak, Muğla’da faaliyet gösteren üç, dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan işgörenler seçilmiştir. Veriler, Muğla’nın Bodrum, Marmaris ve Datça ilçelerinde faaliyet gösteren farklı ölçekteki 20 adet otel işletmesinin 405 çalışanından anket tekniği kullanılarak elde edilmiştir. Bulgulara gore; kronizm ile iş tatmini arasında anlamlı ve negatif yönlü bir ilişki tespit edilmiştir. Kronizm ile işten ayrılma niyeti arasında ise, anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişki saptanmıştır

Abstract

In this study, the effects of cronyism perceptions of employees working in hotel enterprises on job satisfaction and intention to quit the job were reviewed. As samples, employees working in three, four and five star hotels in Muğla were selected. The data were obtained from 405 employees of 20 hotel enterprises consisting of different scales in Bodrum, Marmaris and Datça counties of Muğla, by using questionnaire technique. According to findings, a significant and negative relationship was found between cronyism and job satisfaction. And between cronyism and intention to quit the job, a significant and positive relationship was found

Anahtar kelimeler: otel işletmeleri, işgörenler, kayırmacılık, kronizm, iş tatmini, işten ayrılma niyeti