Kalp Yetersizliği Hastalarının Kronik Hastalık Bakım Hizmetine Yönelik Memnuniyetlerinin Değerlendirilmesi

Evaluation of Satisfaction in Patients with Heart Failure Towards Chronic Illness Care Service

Özet

Amaç: Araştırma, kronik kalp yetersizliği olan hastalarda kronik hastalık bakımını değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Araştırma Erzurum il merkezinde bulunan bir hastanenin kardiyoloji polikliniğine başvuran kalp yetersizliği olan has-taların kronik hastalık bakımı değerlendirmelerini incelemek amacıyla tanımlayıcı olarak yapıldı. Çalışmaya 211 hasta katıldı. Araştırma verilerinin toplanmasında soru formu, “Kronik Hastalık Bakımını Değerlendirme Ölçeği” kullanıldı. Verilerin değerlendirilmesinde yüzde-lik dağılımlar, ortalama, bağımsız gruplarda t testi, varyans analizi ve Pearson korelasyon analizi kullanıldı. Bulgular: Kronik hastalık bakımını değerlendirme ölçeği toplam puan ortalamasının 3,75±.61 olduğu, ölçeğin alt boyutları arasında en düşük puan ortalamasının amaç belirleme boyutunda (3,52±.77) iken, en yüksek puan ortalamasının ise hasta katılımı boyutunda (4,01±.78) olduğu saptanmıştır. Hastaların toplam kronik hastalık bakımını değerlendirme ölçeği puan ortalamaları ile cinsiyetleri, me-deni durumları, kalp yetersizliği dışında başka bir hastalığa sahip olma durumları açısından istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık sap-tanmadı. Hastalık süresi ile ölçek toplam puanları ve alt boyut puan ortalamaları arasında pozitif yönde zayıf istatistiksel olarak anlam-lı ilişki (r, p) olduğu saptandı. Sonuç: Bu sonuçlar ışığında kalp yetersizliği olan hastaların sunulan kronik hastalık bakımını iyi düzeyde değerlendirdiğini göstermektedir.

Abstract

Objective: This study was conducted to examine the heart failure patients’ assessments of their chronic illness care. Material and Method: This descriptive study examined the chronic illness care assessments of 211 heart failure patients who visited the cardiology polyclinic of a hospital in the city of Erzurum. The research data were collected using a questionnaire and the Patient Assessment of Chronic Illness Care Scale (PACIC). Percentage distributions, means, the independent t test, variance analysis and Pearson’s correlation analysis were used to evaluate the research data. Results: The patients’ mean total score on Patient Assessment of Chronic Illness Care scale was 3.75±.61. The lowest and highest mean subscale scores were for goal setting (3.52±.77) and patient activation (4.01±.78) subscales. No significant difference was found be-tween the participants’ total PACIC mean scores by their gender, marital status or having any other disease except heart failure. A weak and positive statistically significant relationship was determined between their mean total scale scores and subscale scores by their dis-ease duration. Conclusion: These results show that patients with heart failure assess their chronic illness care as being offered at good level.