Dergiler / Çağdaş Yerel Yönetimler / 2008 / Cilt: 17 - Sayı: 2
Türkiye'de E-Belediyecilik Uygulamaları: Bursa Nilüfer-Osmangazi-Yıldırım Belediyelerinin Web Sitelerinin Analizi
- Sayfa
- 71–94
- DOI
- —
Özet
Bilgi teknolojilerinin gelişimine paralel olarak yerel yönetimler düzeyinde ebelediyecilik olgusu önem kazanmıştır. Yerel yönetimler vatandaşlarına daha etkin, verimli ve ekonomik hizmet verebilmek amacıyla e-belediyecilik çalışmalarını hızlandırmışlardır. Çalışmada sosyo - ekonomik açıdan Türkiye'nin önemli kentlerinden olan Bursa'nın, merkez ilçeleri Nilüfer, Osmangazi ve Yıldırım Belediyeleri'nin web siteleri; erişebilirlilik, güncellik, hızlı erişim, rahat kullanım, içerik, etkileşim kriterleri çerçevesinde analiz edilmiştir. Analiz sonucunda üç belediyenin web sitesinin de e-belediyecilik hizmetleri bağlamında, başarılı oldukları görülmüştür. Özellikle Nilüfer ve Osmangazi Belediyeleri, 2004 ve 2005 yıllarında TÜSİAD ve Türk Bilişim Vakfı tarafından, "e-Yerel Yönetim Hizmetleri" alanında Türkiye'nin en başarılı belediyeleri olarak seçilmişlerdir.
Abstract
The 'e-municipality' concept has assumed importance at local administrations level in line with the progress in information technologies. Local administrations have acceterated their studies on e-municipality in order to provide their citizens with more efficient, effective and economic services. In this study; the web sites of Nilüfer, Osmangazi and -Yıldırım district municipalities of Bursa, one of the most important cities in Turkey in socioeconomic aspect, will be ana lyzed in respect of accessibility, uptodateness, quick access, easy and convenient to use, functionality, content and interaction facility. The findings of the analysis revealed that the web sites of all three municipalities are satisfactory with respect to e/municipality services. Nilüfer and Osmangazi Municipalities were selected as the most successful municipalities in Turkey in the field of 'ELocal Administration Services' by TUSIAD (Turkish Industrialists' and Businessmen's Association) and Turkish Informatics Foundation in 2004 and 2005.