Reflections on Apologies in Turkish as a Stereotype of Politeness

Özet

Bu çalışmada iletişimde naziklik ile ilgili ortaya çıkan ve çoğu kez yanlış anlamalara yol açan bazı önemli sözel ve sözel olmayan davranış biçimleri ele alınmış ve bu çerçevede ağırlıklı olarak özür dileme kavramı ve sözel/sözel olmayan özür dileme biçimleri somut örneklemelerle incelenmiştir. Özür dileme ifadelerinin doğru ve yerinde kullanımının insanların birbirleriyle sağlıklı iletişim kurumlarındaki rolü çok büyüktür, çünkü özür dileme eyleminin en temel işlevi iletişimde bulunanlar arasında ortaya çıkan bazı tatsız olayları yatıştırması ve bazı toplumsal kuralların çiğnenmesi durumunda tamirci rolünü üstlenmesidir.