Dergiler / Galatasaray Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi / 2019 / Cilt: 1 - Sayı: 1

6502 SAYILI KANUN UYARINCA MESAFELİ SÖZLEŞMELERİN UNSURLARI, SATICI / SAĞLAYICININ ÖN BİLGİLENDİRME YÜKÜMÜ VE TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI

THE ELEMENTS OF DISTANCE CONTRACTS, SELLER / SUPPLIER’S OBLIGATION TO INFORM AND CONSUMER’S RIGHT OF WITHDRAWAL ACCORDING TO ACT 6502

Sayfa
517–536
DOI
—

Özet

Teknolojinin gelişmesiyle insanların sahip olmak istedikleri mal ve almak istedikleri hizmetlere ulaşımını kolaylaştıran mesafeli sözleşmeler de yaygınlaştı. Ancak sözleşmenin satın alınacak mal veya hizmet hakkında yeterince bilgi sahibi olmadan yapılması, mesafeli sözleşme yapmayı tercih eden tüketicilerin bazı problemler yaşamasını kaçınılmaz kıldı ve bu sebeple devletler bu alanı hukuki düzenlemeye bağlama gereksinimi duydu. Bu düzenlemeler daha çok tüketiciyi korumaya yönelik olup en önemlileri satıcı/sağlayıcıya sattığı mal veya verdiği hizmet hakkında bilgilendirme yükümlülüğü yüklenmesi ve tüketiciye sözleşmeden koşulsuz cayma hakkı tanınmasıydı. Biz de bu çalışmada, tüketici hukukunun konularından birini oluşturan mesafeli sözleşmeler hususunda Türk hukukundaki düzenlemeleri açıklamaya çalışacak; incelemeyi yalnızca Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi çerçevesinde yapacağız.

Abstract

With technological improvements, distance contracts, which is an easy way of making people reach to what they desire, has became prevalent. It has facilitated life of everyone however buying goods without phisically seeing and touching cause some difficulties to the consumers inevitably. Therefore governments started to regulate distance contracts within consumer law. Amoung these regulations, the most important instruments for protecting consumers are seller’s or supplier’s obligation to inform and the consumer’s right of withdrawal. In this study, we are going to examine the regulations of distance contracts in Turkey and the examination is going to be done under only Article 48 of the Turkish Consumer Protection Act.