Kurumsal Kimliğin Merkez Bankaları için Önemi: Merkez Bankaları Kurumsal Kimlik Uygulamalarının İncelenmesi ve Değerlendirilmesi

The Importance of Corporate Identity: Analysis and Evaluation of Corporate Identity Practices of Central Banks

Özet

Literatürde kurumsal kimliği firmanın logosu, markası ve imajı gibi görsel öğeleri ile ele alan dar kapsamlı tanımlardan, firmanın pazarlama stratejilerinin ve rekabet avantajının temel unsurlarından biri olarak gören ve kurumun kendini dış dünyaya tanıtma biçimi olarak ele alan geniş kapsamlı tanımlamalara kadar çok farklı görüşler mevcuttur. Çalışmada geniş kapsamlı literatür taramasının ardından merkez bankalarının kurumsal kimlik konusunda ne tür çalışmalar yaptıklarının tespit edilmesi amacıyla araç bağımsızlığına sahip ve bir kısmı enflasyon hedeflemesi rejimi uygulayan on adet merkez bankasına elektronik posta gönderilerek kurumsal kimlik konusunda ne tür çalışmalar yaptıkları ve varsa kurumsal kimlik kılavuzlarını göndermeleri istenmiştir. Ayrıca, ilgili merkez bankalarının genel ağ siteleri incelenerek kurum olarak kendilerini nasıl tanıttıkları, vizyon, misyon ve değerleri ile stratejik amaçları incelenerek nasıl bir kurumsal kimliğe sahip oldukları araştırılmaya çalışılmıştır. Küreselleşmenin kendini gösterdiği günümüzde, sadece görsel ögelerin ve tasarımın kurumu yansıtmakta yetersiz kaldığı; bunu sağlamak için kurumun felsefesini, yönetim biçimini, davranış şeklini de paydaşları ile paylaşması yönündeki görüşün hâkimiyet kazandığı stratejik kurum kimliği döneminde merkez bankalarının amaçlarını ve verilen görevlerini etkili bir şekilde yerine getirmek için kurumsal kimliklerini bu doğrultuda stratejik bir unsur olarak kullanmaları para politikalarına olumlu katkılar sağlayacaktır.

Abstract

In the literature, the definitions for corporate identity vary from narrow definitions of the term implying the corporate identity comprises of visual features of a company such as logo, brand and visual image, to broader definitions where corporate identity is introduced as the way which firms/institutions present themselves to the outside world. In this study, after a comprehensive literature review, we try to elaborate central banks work on corporate identity. In this line, we have sent e-mails to ten instrument independent central banks some of which are inflation targeters, and asked them whether they have done any work on corporate identity. We have also examined their web sites and tried to establish how they present themselves, as well as their vision, mission, values and strategic goals to determine the principles underlying their corporate identity. In a highly globalized world, only visual aspects and design are inadequate forms of representing a company or institution. In order to do so, in the strategic corporate identity era, institutions have to reflect their philosophy, their management structure and its corporate behavior. Accordingly, the use of corporate identity as a strategic tool by the central banks will help them in implementing monetary policy.