PERFORMANS GERİ BİLDİRİMİ ÜZERİNE KEŞFEDİCİ BİR ARAŞTIRMA

Özet

Bir insan kaynakları fonksiyonu olan performans yönetiminin en hassas faaliyeti performans değerlendirmedir. Performans değerlendirmede ise, performansa yönelik geri bildirim verilmesi adeta bu sürecin yumuşak karnıdır. Bu çalışma ile, performans geri bildirimine yönelik keşfedici nitel bir araştırma yapılarak, insan kaynakları yöneticisi, hat yönetici ve yönetici olmayan toplam 89 katılımcı ile yapılan yarı yapılandırılmış mülakatla, yönetici ve çalışanlar açısından performans görüşmelerinin etkili yapılmamasının nedenleri, çalışanların performanslarına ilişkin farkındalık durumları, daha iyi bir performans geri bildirimi verebilmek için nelerin yapılması gerektiği araştırılmıştır. Elde edilen veriler içerik analizi de tabi tutulmuş ve araştırma konularına ilişkin oluşturulan alt kategoriler belirlenmiştir