Journals / Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2001 / Cilt: 2 Sayı: 2
KAMU HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA TOPLAM KALİTE YÖNETIMİ
- Pages
- 291–306
- Publication Date
- 2001-01-01
- DOI
- —
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗Özet
İletişimin yaygınlaştığı günümüzde, gerek insanların ve gerekse toplumların beklentileri sürekli artmaktadır. Yönetişim konusundaki iyileştirme çabalarından birisi de "Toplam Kalite Yönetimi" anlayışının kamusal hizmetlerin sunumunda uygulanabilmesi arayışıdır. Bu çalışma kısaca kamu hizmetlerin sunumda toplam kalite yönetiminin uygulanabilmesini tartışmaktadır.
🔖
Cite This Article
Cansız, H. (2001). KAMU HİZMETLERİNİN SUNUMUNDA TOPLAM KALİTE YÖNETIMİ. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 2 Sayı: 2, 291–306. https://ajindex.com/articles/1060956
References (1)
- Kaynakçaya PDF dosyası içerisinden erişilebilir.