Tükenmişlik kavramı: birey ve örgütler açısından önemi

Bu çalısmanın amacı önceki çalısmalardan yola çıkarak tükenmislik kavramına iliskin kavramsal bir çerçeve çizmektir. Tükenmislige yönelik olarak yapılan ilk çalısmalardan (Freudenberger,1974; Maslach ve Jackson,1981) bu yana kavrama iliskin yapılan arastırmalar incelendiginde, bir yandan farklı meslek ya da islere yönelik tükenmislik düzeyi tespitleri yapılırken, öte yandan kavrama iliskin teorik yapının olusturulmaya çalısıldıgı gözlenmektedir. Duygusal tükenme, duyarsızlasma ve kisisel basarıda düsme hissi olarak üç alt boyuttan olusan tükenmislik, bireylerde duygusal, davranıssal ve bedensel bazı belirtilerle kendini göstermektedir. Cinsiyet, yas, iste çalısma süresi, kisilik, degerler, sosyal destek gibi bireysel ve sosyal özellikler, is yükü, is üzerindeki kontrol düzeyi, ödüller, örgüte karsı hissedilen aidiyet duygusu ve adalet gibi is ve örgütle ilgili özellikler tükenmislikte azaltıcı ya da artırıcı bir etkiye sahiptir. Çalısmada son olarak tükenmislik ile bas etmeye yönelik olarak gerek birey gerekse örgütsel düzeyde neler yapılabilir sorusuna cevap aranmıstır.

Tükenmişlik ,

Örgüt ,

Birey ve Örgütler ,

When the literature of burnout is examined from the first studies (Freudenberger,1974; Maslach ve Jackson,1981) up to today, it is seen that while on one hand the level of burnout in the wiev of different kinds of proffesions has been tried to be determined on the other hand the theoretical body relating the concept has been tried to be established. The purpose of this research is to establish a conceptual framework relating the concept of burnout. Burnout, which is formed by three sub-dimensions that are emotional exhaustion, depersonalization, low personal accomplishment shows itself by emotional, behavioural,and physical symptoms in the individuals.The gender, the age,the period of working,the personality,individual and social charachteristics such as social support, the workload, the level of controlling on work,the awards, the features relating to the work such as commitment to the organization and justice makes the level of burnout increase and decrease. Finally in this research the answer to the question of what could be done to overcome the burnout individually and in the organizational level is tried to be find.

Burnout ,

Organization ,

Burnout organization ,