Tramvay yolcu memnuniyetinin lojistik regresyon analiziyle ölçülmesi: estram örneği

Bu çalısmada; toplu tasıma araçlarından biri olan tramvaya yönelik yolcu memnuniyeti, Eskisehir tramvay sistemi (Estram) örneginde, Binomial Lojistik Regresyon Analizi ile incelenmektedir. İki üniversiteye sahip olan Eskisehir’de ögrenci nüfusun fazla olması ve tramvay için önemli bir yolcu kitlesi olacakları düsüncesiyle çalısma, her iki üniversiteden basit tesadüfî örnekleme yoluyla seçilen 300 ögrenci üzerinde gerçeklestirilmistir. Ögrencilerin memnuniyetleri ile ilgili binomial düzeyde, gizil bir degisken kullanılmıstır. Uygulanan Binomial Lojistik Regresyon Analizi sonucunda; ögrencilerin Estram’dan memnuniyetleri üzerinde modele alınan tüm bagımsız degiskenlerin negatif etkileri oldugu belirlenmistir.

Lojistik Regresyon ,

Binomial Lojistik Regresyon ,

Yolcu Memnuniyeti ,

In this study, it has been investigated traveller satisfaction about the tram which is one of the mass transportation vehicles on case of Eskisehir’s Tram System (Estram) using Binomial Logistic Regression Analysis. Eskisehir’s population have become dense on students and their’s satisfactions as traveller have important. So, sample of this study has formed from 300 students of Anatolia University and Eskisehir Osmangazi University which are in Eskisehir and they have selected with Simple Random Sampling. As a consequence, utilizing some of subjective and objective variables, it is investigated whether or not Estram satisfies these students. Considering latent variable about satisfaction at the binomial level, binomial logistic regression is implemented about student satisfaction. The result of analysis showed that whole independent variables had negative effect on the satisfaction of students about Estram.

Logistic Regression ,

Binomial Logistic Regression ,

Traveller Satisfaction ,