Makale özeti ve diğer detaylar.
Bu arastırmanın amacı, bölüm yöneticilerinin görüslerine göre otel isletmelerinin sosyal sorumluluk uygulamalarını belirleyebilmektir. Bu kapsamda, Ankara’da faaliyet gösteren dört ve bes yıldızlı otellerdeki 109 bölüm yöneticisi üzerinde anket uygulanmıstır. Elde edilen veriler SPSS 15.0 programı aracılıgıyla analiz edilmistir. Elde edilen bulgular dogrultusunda bölüm yöneticilerinin sosyal sorumluluk alt boyutlarından, hissedarlara karsı sosyal sorumluluk boyutunun en olumlu görüs bildirilen boyut oldugu sonucuna ulasılmıstır
The main objective of this study is to find out the level of social responsibility applications based on the views of hotel managers of the divisions. In this regard, a questionnaire was applied to the division managers, in total 109, of 4 and 5 star hotels. Data collected were analyzed through SPSS 15.0 software. It has been found out that social responsibility dimension towards shareholders are the most positive dimension reported.