Bilişim sistemleri başarı modeli ve aile hekimliği bilişim sistemleri

Son yıllarda birçok ülkede olduğu gibi ülkemizde de sağlık alanında dönüşüm yaşanmaktadır. Yaşanan bu dönüşümün merkezinde bilişim teknolojileri yer almaktadır. Sağlık sektöründeki tüm süreçlerin bilişim sistemleri temelli hale getirilmesinin önemi her geçen gün artmakta ve bunun doğal bir sonucu olarak da bilişim teknolojilerine yüksek miktarlarda yatırımlar yapılmaktadır. Gerek yapılan yatırımların miktarının çok fazla olması gerekse de hedeflere ulaşılıp ulaşılamadığının görülebilmesi için sağlık sektöründeki bilişim sistemleri başarısının ölçümü gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, aile hekimlerinin kullandıkları bilişim sistemlerinin başarısının ölçülmesidir. Araştırmanın bulguları göstermektedir ki aile hekimliklerinde kullanılan bilişim sistemlerinin gerek zorunlu gerekse de isteğe bağlı kullanımı, kullanıcı memnuniyetini arttırarak sağlık sisteminde yaratılan faydayı arttırmaktadır.

Bilişim Sistemleri Başarı Modeli ,

Aile Hekimi ,

Sağlık Sektörü ,

In parallel with most of the countries, our country is recently experiencing a transformation in the health-care as well. Information technology is in the center of this transformation. The importance of transforming all of the health-care processes with information technologies is continuously increasing, an large amounts of investments are done in these technologies. Therefore, it is of great importance to measure the success of information systems due to the high amounts of investments and to see whether these investments are on target. The objective of this study is to measure the success of the information systems that family physicians use. The findings reveal that both mandatory and voluntary use of information systems increase the user satisfaction, leading to an increase in the value created in the health-care system.

Information Systems Success, ,

Family Physician, ,

Health-care Sector, ,

Health Information Systems ,