Anasayfa
Detaylı Arama
Dergiler
Kitaplar
İstatistikler
Dergi arşivi

İstatistikler
Dergi Sayısı : 465
Makale Sayısı : 30994
Kitap Sayısı : 34
Makale gösterimi : 25255482
Üye Sayısı : 5120

Makaleler     Dergiler     Kitaplar    
Detaylı Arama

Verimlilik Dergisi

Arşiv Son sayı Dergi Hakkında Yayın Kurulu Yazarlara Bilgi Makale Gönderme
Yıl 2013 , Cilt , Sayı 3
Sayıya git

Makale özeti ve diğer detaylar.

Makale özeti
Başlık :

Hastanelerde sözleşmeli hemşirelerin işgücü devri ve hizmet kalitesi

Yazarlar :
Hüseyin İNCE , Fatma DEMİRKAYA ,
Yazar kurumları :
İstanbul Sağlık Müdürlüğü Eğitim Şubesi1, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü, İşletme Fakültesi2
Görüntülenme :
967
DOI :
Özet Türkçe :

Amaç: Bu çalışma, hastanelerde gün geçtikçe sayısı artan sözleşmeli hemşirelerin işgücü devir hızını hesaplamak, Hemşirelik Hizmetlerinden Memnuniyet Ölçeğini hastalara uygulamak suretiyle, hastaneler arası karşılaştırma yaparak, işgücü devir hızı ile hizmet kalitesi arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla yapılmıştır.

Anahtar kelimeler :

Hizmet Kalitesi ,

İşgücü Devri ,

İşgücü Devir Hızı ,

Özet İngilizce :

Objective: The objective of this study is to calculate the turnover rate of labour contract nurses and to examine the relationship between turnover rate and service quality of nurses by applying Nursing Care Satisfaction Scale to the patients in order to make comparisons about rates of employee turnover between hospitals.

Anahtar kelimeler :

Service Quality, ,

Labour, ,

Labour Turnover, ,

Turnover Rate. ,

Paylaş :
Benzer Makaleler
Yorum Yap
  • Adınız :
  • Güvenlik Kodu :
  • Yorum :