Tüketicilerin ikna çabalarına karşı gösterdikleri direnç: tutum gücü, tutum yönü ve mesaj gücünün etkileri üzerine deneysel bir araştırma

Araştırma, tüketicilerin tutumları ile çelişen ikna mesajlarına karşı gösterdikleri direnci etkileyen faktörlerin incelenmesini amaçlamaktadır. Bu bağlamda, tutum yönünün, tutum gücü boyutlarının ve ikna mesajının gücünün etkileri incelenmiştir. Hipotezlerin testi için gerekli veri 120 katılımcı üzerinde uygulanan deneysel bir çalışma ile toplanmıştır. Analiz sonuçları tutum gücü boyutlarının değişime karşı direnç üzerinde beklenildiği gibi aynı yönde etki etmediğini ortaya çıkarmıştır. Sonuçlar, ikna mesajının gücü arttıkça tüketicilerin gösterdiği direncin düştüğünü belirtmektedir. Sonuçlar aynı zamanda, ikna mesajlarına gösterilen direncin tutum yönüne göre farklılık gösterdiğine işaret etmiştir. Araştırma sonuçları, özellikle beklenmeyen bulgular tartışılmıştır. Araştırma, tüketicilerin ürünlere yönelik iletişim çabalarına gösterdikleri tepkiyi anlama yolunda önemli ipuçları sunmaktadır.

İknaya Karşı Direnç ,

Tutum Gücü ,

İkna Mesajının Gücü ,

Tutum Yönü ,

This study aims to investigate the factors affecting consumers' resistance to counterattitudinal persuasive messages. In this context, effects of attitude valence, attitude strength indicators and strength of the persuaive message were investigated. Data was collected through an experimental study that was conducted on 120 participants. Analysis revealed that, contrary to expectations, all attitude strength indicators do not have an effect on resistance in the same direction. Results indicated that resistance to persuasion decreased as strength of the message increased. It was also found that resistance intensity changed with respect to the valence of initial attitude. Results, specifically unexpected findings were discussed. Research provides some important insights into understanding consumers' reaction to communication efforts.

Resistance To Persuasion, ,

Attitude Strength, ,

Strength Of The Persuasive Message, ,

Attitude Valence ,