Spor kulüplerinde toplam kalite yönetimi

Spor organizasyonları, Resmi spor örgütü, Gönüllü Spor Kuruluşları, Spor Kulüpleri, Özel Spor şirketleri, Spor Ürünleri pazarlama, Spor medya hizmetleri uygulama alanlarına göre sınıflandırılmaktadır. Spor yönetimi alanı tüm bu hizmetleri, ürün ve hedef kitleye hizmet kalitesini değerlendirmek beklentisi içindedir. Bu nedenle, kalite yönetimi yaklaşımı spor organizasyonu, kulüp ve işletmelerin yöneticileri tarafından kullanılabilir ve kurum içinde uygulanması gerekir. Bu çalışmanın amacı, spor kulüplerinde Toplam Kalite Yönetim sistemini incelemektir. Çalışmada, belgesel tarama yöntemi uygulandı ve ilgili literatür tartışıldı. Sonuç olarak, kalite yönetiminin spor kulüpleri için çok önemli olduğu söylenebilir. Ayrıca stratejik planlama, insan kaynakları yönetimi, örgüt kültürü, finansal yönetim yaklaşımlarının dikkate alınması gerekir.

Kalite Yönetimi ,

Spor Kulüpleri ,

Kulüp ,

Sports organizations are classified according to application areas, Official Sports Organization, Voluntary Sport Organizations, Sports Clubs, Private Sports Business, Sports Products for marketing, Sports Media Services. All these services in terms of sport management. We evaluate the product and service quality of the target audience is within expectation. Therefore, quality management approach in a systematic manner be used by organization of sports, clubs and managers of enterprises, and within institutions should implement. The purpose of this study, is to review Total Quality Management system of sports clubs. In the study, documentary screening method was applied and Relevant literature was discussed. As a result, quality management can be said to be very important for sports clubs. In addition, strategic planning, human resources management, organizational culture, financial management approaches must be taken into account.

Quality Management ,

Sports Clubs ,

Club ,