Makale özeti ve diğer detaylar.
Mobilya seçiminde sosyal ve kültürel değerler ve bu değerlerin tüketime etkisini konu alan araştırma, 400 kişiye uygulanmış bir anketi içermekte ve sosyo-kültürel faktörlerle tüketici karar verme süreci ve tüketici tatmini arasında bir ilişki olup olmadığını saptamaya çalışmaktadır. Sonuç, demografik faktörlerin tü-ketici karar verme süreci ve tüketici tatmini ile aralarında ilişki olmaması yanında sosyo-kültürel faktörle-rin tüketici karar verme süreci ve tüketici tatmini ile 0,01 ve 0,05 önem derecelerinde ilişkili çıkmış olmalarıdır.
This study analyzes the effects of socio-cultural values on both furniture preferences and furniture consumption by using a survey of 400 questionnaires. We try to explain if there is a relation between socio-cultural factors and consumer decision process and also between socio-cultural factors and consumer satisfaction. The findings in the study did not come up with any relation between demographic factors and consumer decision process. However the relations between socio-cultural factors and consumer decision process and also consumer satisfaction are found statistically significant at 0.01 and 0.05 level respectively.