AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

Müşteri memnuniyetinin artırılmasında hizmet kalitesinin ölçülmesine yönelik bir araştırma: niğde ili örneği

Yrd.Doç.Dr.Recep ÇİÇEK , İsmail Can DOĞAN ,

Bu makale 1105 defa görüntülendi.

Hizmetlerde inovasyon ve tüketici algısına etkisi: yolcu taşımacılığı sektöründe bir araştırma

Yrd.Doç.Dr.Yusuf KARACA ,

Bu makale 1294 defa görüntülendi.

Hizmet pazarlamasi ve müşteri tutma

M. Nedim BAYUK ,

Bu makale 1358 defa görüntülendi.

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin örgütsel hizmet oryantasyon (oho) düzeyleri ve sektörel karşılaştırma

Yrd. Doç.Dr. Hüsniye ÖRS ,

Bu makale 851 defa görüntülendi.

Bankaların müşterilerine sunduğu internet bankacılığı hizmetinin müşteriler tarafından değerlendirilmesi: karabük şehir merkezinde uygulama

Ali Çağlar ÇAKMAK , M. Tahir GÜNEŞER , Hasan TERZİ ,

Bu makale 809 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesi ölçümüne yönelik değerleme ve e hizmetlerde bir ampirik araştırma

Doç.Dr.Ahmet ŞEKERKAYA ,

Bu makale 842 defa görüntülendi.

Toplam kalite yönetiminin pazarlama performansına etkileri ve sağlık sektöründe bir uygulama

Yrd. Doç. Dr. Mehmet KARA , Maşide GÜRCÜ ,

Bu makale 815 defa görüntülendi.

Yerel yönetimlerde değişim ve yerel yönetim hizmetlerinde ‘müşteri odaklı pazarlama’ yaklaşımı

Doç. Dr. Mehmet ÖZEL , Doç. Dr. Cihat POLAT ,

Bu makale 746 defa görüntülendi.

Belediye hizmetlerinde halkın memnuniyetinin ölçülmesine yönelik bir çalışma: yozgat belediyesi örneği

Mehmet KARA , Maşide GÜRCÜ ,

Bu makale 725 defa görüntülendi.

Hizmet pazarlamasında fiziksel ortam ve önemi: a grubu özel hastaneler üzerine bir araştırma

Aykut EKİYOR ,

Bu makale 764 defa görüntülendi.