AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

Hastanelerde duygusal zekâ-hasta memnuniyeti ilişkisi: isparta il merkezi örneği

Dr. Gaye ATİLLA , Prof. Dr. İlker Hüseyin ÇARIKÇI , Doç. Dr. Ramazan ERDEM ,

Bu makale 1317 defa görüntülendi.

kalite boyutları ve sağlık hizmeti unsurları açısından hasta memnuniyetine bir bakış: gümüşhane devlet hastanesi’nde örnek uygulama

Prof. Dr. Üstün ÖZEN , Handan ÇAM , Fulya YALÇIN ASLAY ,

Bu makale 1358 defa görüntülendi.

Türkiye’de bir üniversite araştırma merkezinde dil ve konuşma hizmetlerinin değerlendirilmesi: müşteri memnuniyeti

Doç. Dr. İlknur MAVİŞ , Uzm. DKT Arzu AKYÜZ TOĞRAM , Öğr. Gör. Dr. Bülent TOĞRAM ,

Bu makale 821 defa görüntülendi.

Sağlık sektöründe toplam kalite yönetimi

Doç. Dr. M. Fedai ÇAVUŞ , Eray GEMİCİ ,

Bu makale 1319 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesi - müşteri memnuniyeti ilişkisinin hastane türlerine göre karşılaştırılması : devlet, özel ve üniversite hastaneleri uygulaması

Teoman DUMAN , Mehmet İsmail YAĞCI ,

Bu makale 918 defa görüntülendi.

Yatan hasta memnuniyetinin değerlendirilmesi ve izlenmesi: eğitim ve araştırma hastanesi uygulaması

Dr.Mehmet AKSARAYLI , PhD.Levent B. KIDAK ,

Bu makale 1005 defa görüntülendi.

Non-parametrik bağımsız çoklu karşılaştırma testlerinin irdelenmesi ve hastanede uygulanan toplam kalite yönetimi uygulamasının hasta memnuniyetine etkisi

Yrd.Doç.Dr.Yalçın KARAGÖZ , Öğr.Gör.İbrahim KARAGÖZ , Uzm.Mustafa DEMİREL ,

Bu makale 1028 defa görüntülendi.

hasta memnuniyeti: kamu hastaneleri üzerine bir alan araştırması

Doç. Dr. Halil ZAİM , Doç. Dr. Mehveş TARIM ,

Bu makale 840 defa görüntülendi.

Toplam kalite yönetiminin pazarlama performansına etkileri ve sağlık sektöründe bir uygulama

Yrd. Doç. Dr. Mehmet KARA , Maşide GÜRCÜ ,

Bu makale 823 defa görüntülendi.

Sağlık işletmelerinde algılanan hizmet kalitesi ve hasta memnuniyeti: iki özel hastanede karşılaştırmalı bir araştırma

Prof. Dr. Nurhan PAPATYA , Yrd.Doç.Dr. Gürcan PAPATYA , Arş. Gör. A. Buğra HAMŞIOĞLU ,

Bu makale 835 defa görüntülendi.